淘宝评价人员
深圳市十星亿通科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺聊天工具,为客户解答各类评价/售后问题;
2、对评价进行跟踪,及时处理,必要时与客户电话沟通,修改评价;
3、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;
4、协助配合售前团队,创造销售业绩;
5、维护店铺评分;
任职要求:
1. 年龄20-30岁之间,***优先,打字40字以上;
2. 普通话标准,口齿伶俐,文字及语言沟通能力强;
3. 有淘宝售后客服经验者优先;
4. 性格活泼开朗,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;
5. 有良好的团队合作精神,性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;
6. 勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳;
7. 熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力,字迹工整;
8. 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
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岗位职责:
1、通过淘宝旺旺聊天工具,为客户解答各类评价/售后问题;
2、对评价进行跟踪,及时处理,必要时与客户电话沟通,修改评价;
3、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;
4、协助配合售前团队,创造销售业绩;
5、维护店铺评分;
任职要求:
1. 年龄20-30岁之间,***优先,打字40字以上;
2. 普通话标准,口齿伶俐,文字及语言沟通能力强;
3. 有淘宝售后客服经验者优先;
4. 性格活泼开朗,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;
5. 有良好的团队合作精神,性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;
6. 勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳;
7. 熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力,字迹工整;
8. 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 售后 售前客服 售后客服 淘宝客服 网上客服 线上客服
公司介绍
深圳市十星亿通科技有限公司(简称“十星亿通”)成立于2006年,座落在中国著名的深圳鹏城经济发展特区主要商业中心——罗湖区。公司旗下拥有多个知名品牌,主营运动类目、个护类目、美容美体类目等。
十星亿通自成立以来,坚定奉行“务实创新、精益求精”的管理理念和国际化的品牌战略,建立了与国际接轨的完善、规范的营销体系。通过在淘宝、天猫、京东、国美等知名电商平台的不懈努力,主营产品及销售服务得到广大客户的认可与信赖。产品全部按国际高水平的欧洲EN957安全标准设计和制造,以优良的品质、合理的价格及国际流行的款式,在畅销国内的同时,远销东南亚和欧美等国际市场。
十星亿通核心团队现有近200人,以青春活力的80后、90后居多,人均收入在深圳市内乃至整个业内处于中上等水平。公司十分注重员工成长和职业化团队建设,在做好产品和服务的同时,会定期或不定期组织多层次的大量培训机会,不断提高员工的专业技能和综合素质,并提供广阔的发展空间以助员工更快实现自我的职业目标与梦想。
伴随着十星亿通发展的是对高素质人才的需求。目前,公司进入急速发展期,热烈欢迎社会各界精英及有志人士加入我们的团队,共同投身到人类的健康事业中!
十星亿通自成立以来,坚定奉行“务实创新、精益求精”的管理理念和国际化的品牌战略,建立了与国际接轨的完善、规范的营销体系。通过在淘宝、天猫、京东、国美等知名电商平台的不懈努力,主营产品及销售服务得到广大客户的认可与信赖。产品全部按国际高水平的欧洲EN957安全标准设计和制造,以优良的品质、合理的价格及国际流行的款式,在畅销国内的同时,远销东南亚和欧美等国际市场。
十星亿通核心团队现有近200人,以青春活力的80后、90后居多,人均收入在深圳市内乃至整个业内处于中上等水平。公司十分注重员工成长和职业化团队建设,在做好产品和服务的同时,会定期或不定期组织多层次的大量培训机会,不断提高员工的专业技能和综合素质,并提供广阔的发展空间以助员工更快实现自我的职业目标与梦想。
伴随着十星亿通发展的是对高素质人才的需求。目前,公司进入急速发展期,热烈欢迎社会各界精英及有志人士加入我们的团队,共同投身到人类的健康事业中!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市罗湖区(翠竹街道) 爱国路3019号 新丰大厦B座(美容大厅上三楼,左手边直走既是)