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职位描述：
岗位职责：
1、客户来电接听访问，解决来电客户问题咨询并做好记录；
2、进行客户回访，协助销售人员做好客户维护和业务确认，提升客户服务体验；
3、处理公司公众号及app反馈的客户问题；
4、对公司系统平台进行简单的运维操作；
5、配合相关部门提供数据查询及收集。
任职要求：
1、中专/高中及以上学历；
2、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的表达与沟通能力；
3、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件；
4、积极主动，乐观开朗，思维敏捷、服务意识强和应变能力强；
5、抗压能力强，有上进心，工作认真，有团队合作精神；
6、工作时间： 9:00-18:00（会存在轮班情况）（提供住宿） 举报 分享

深圳市前海食材在线供应链控股有限公司成立于2015年5月，注册资金500万，由深圳市瀚康食品有限公司全资控股。2016年6月1日广州分公司正式在白云区成立。广州办事处设立在广州天河区。公司的核心团队来自世界五百强企业，具备丰富的电子商务平台运营经验、互联网运作经验。公司专注于发展餐饮商家食材配送，志在打造中国食材供应链互联网化。上线以来备受用户好评，获得众多投资人青睐，目前已获得千万级天使投资。
 
    公司旨在通过全面整合食材供应链,解决餐饮商最头疼的食材采购问题，提供全、优、快、省的食材配送服务；归集餐饮商家需求，利用大数据解决食材供应方的滞销浪费问题；同时帮助完善食材行业标准，推进食材生产流通链的透明化，让消费者吃得健康、吃得放心。
公司业务范围涵盖新鲜蔬菜、肉类、冷链冷冻类、调料、副食品、米面粮油等；拥有自己的生鲜仓储系统、物流配送体系；现阶段主要面向深圳市福田、龙华等地区，以中小餐馆为切入点，以50%的增长率迅速拓展市场。目前已为500多家餐饮商家提供服务。
公司主页：http://www.shicaionline.com/
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