深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、客户关系管理、售后维护、处理客户投诉；
2、与运营商对接，管理产品资源；
3、审核客户资质及销售合同；
4、创建并完善客户数据库；
5、负责与百度、阿里巴巴等大型互联网公司进行项目对接

  售前：通过百度提供的客户信息，联系客户选号、提交资料开号、回复客户咨询问题。
  售后：帮助客户了解400的功能、解决客户售后咨询、通过沟通挖掘客户的需求、处理续费等问题。

职位要求：
1、年龄要求：21～28岁 ；
2、能熟练操作办公软件；打字速度 45字以上/分钟；
3、普通话标准、流利，反应灵敏；
4、良好的沟通能力及应变能力，心理素质好、抗压能力强 ；
5、积极主动热情、性格乐观、有耐心 、有责任心、有亲和力、学习能力强；
6、沟通能力强、应变能力强、学习能力强 、有责任心；
7、一定要有团队合作意识及敬业精神；
8、爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪 酬：
基本工资+工龄工资+补助+奖金+社保+培训+带薪年假+一年两次调薪机会，调薪幅度高

福利：
1、法定节假日带薪休假；
2、20余种奖项，每位员工都有机会争取；
3、定期举行生日聚会和户外活动，优秀员工可获得旅游机会；
4、提供专业培训、打造个性职业规划、升值空间大、晋升机会多；
5、公司已经建立了完善的绩效考核体系，优秀员工有机会定期调职调薪；

工作时间:周一至周五（上午8:30-12:00,下午14:00-18:00）周六（9:00-11:30）其他时间休息

（我司会以短信方式通知面试，请注意查收短信.）
公司网址：http://www.ctcti.com 举报 分享

一、企业简介
1、公司介绍：深圳市诚泰达科技发展有限公司是一家致力于下一代通信产品的研发、销售与服务的国家高新技术企业，拥有中国工信部颁发的电信增值业务许可证，是深圳唯一一家拥有本地代理资质的通讯服务提供商，以及覆盖全国网络的电信级呼叫中心平台，目前正服务着三百多个行业的近万家企业客户。
2、主营产品：400企业热线、物联网卡、虚拟呼叫中心、空号过滤、防伪查询等。
3、现有客户群体：公司已有近五万家企业客户，其中知名企业客户有百度、阿里巴巴、三星、平安银行等。
4、组织架构：公司设有营销中心（若干个销售部门）、电商部、行政部、人力资源部、客服部、研发部等十余个部门。
5、办公环境：甲级写字楼标准，环境宽敞舒适、绿化好。
6、联系方式：Web：http://www.ctcti.com; 邮箱：zhurong@ctcti.com;联系电话：0755-86308326

二、薪酬体制
1、薪水：在同行业中处于较高水平
2、福利：
1、提供五险；
2、法定节假日带薪休假；
3、绩效调薪，每位员工都有机会争取；
4、定期举行生日聚会和户外活动，优秀员工可获得旅游机会；
5、提供专业培训、打造个性职业规划、升值空间大、晋升机会多；
6、公司已经建立了完善的绩效考核体系，优秀员工有机会定期调职调薪；

3、培训体系：
公司不仅关注员工的成长，更参与其中，在其成长的不同阶段提供相应的培训，帮助员工迅速提升自己以达到更高的岗位要求。每一次培训都是一次锐变、都是一次升值。在这里，你不仅可以得到丰厚的薪酬，还可以学到专业技能、人际交往、团队协作...每位员工都有机会接受培训，每一位员工都有机会成长为培训讲师。
4、晋升及职业规划
晋升历程：组员、组长、助理、主管、经理、总监（培训讲师），可以在部门内部轮岗以及跨部门调动。
5、工作时间
一周五天制，周一至周五：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，周末双休
6、工作（面试）地点
深圳市宝安区龙华民治大道展滔科技大厦A座706（公交车站万众城旁边）。
乘车方案：
A、直接搭乘公交车至站台：万众城
B、搭乘地铁至龙华线“龙华中心站”，转公交至万众城（4站）