深圳招聘

职位描述：
深圳慧通商务有限公司是华为的全资子公司，慧通致力于华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和整体商旅解决方案。高端商务服务聚焦客户满意于服务创新，为华为集团及中大型企业提供到访客户接待、会议会展策划与实施、优质的餐饮、车辆、宴会、礼仪等服务，助力企业达成市场目标。2015年，差旅、商旅、酒店、接待、会展等各业务协同作战，齐头并进；采购、IT、财经与人力资源管理聚焦效率提升，深度变革；慧通专业服务能力进一步完善，客户赞不绝口，全年实现主营业务净收入14.09亿，经营收入增长率26%，经营利润复合增长28%，业务稳健增长。
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现面向社会招聘国际/国内机票预订专员数名；
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工作内容：
1、负责国际/国内机票及酒店业务的咨询、查询、预订、改期、出票及投诉建议工作；
2、负责协调处理旅客在客票购买、变更中遇到的各种异常问题；
3、负责差旅预订系统相关操作咨询及差旅业务政策解答。
岗位要求：
1、学历要求：专科及以上学历，航空、英语、旅游管理等相关专业优先。条件优秀者可放宽至高中学历。
2、经验要求：有国际/国内机票预订工作经验，熟悉航空公司相关政策，熟悉国际/国内机票相关操作系统者优先。有呼叫中心工作经验者其次。理解能力、沟通表达能力良好者无工作经验亦可。
3、专业技能要求：普通话标准，音质清晰，具有良好的语言表达能力和沟通能力；了解电话沟通礼仪；工作细致耐心、稳重踏实，具有一定的客户服务知识和理念。
4、素质要求：思维敏捷，有良好的倾听理解和沟通表达能力；具备较好的应变能力、自控能力和良好心态；认同公司文化及价值观，具有良好的工作态度及工作韧性。
薪资及福利：
一个月上22天班，3天通宵班（一天补100），9天中班（一天补50）
国际线：3500+300+450=4250+提成
国内线：3000+300+450=3750+提成

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上班时间及地点：
月休8天
上班地点：深圳市龙岗区坂田华为基地
班次：
正常班：7:30-18：00
中班：15：00-23:00
通宵班：11:00-7:00
10点以后的班次有班车接送。
官方网站：
http://www.smartcom.cc

联系人：张小姐
联系电话：13267356474（微信同步） 举报 分享

是一家集规模化、多元化、专业化为一体的综合性信息咨询有限公司，公司在成立来，日新月异、取得了蓬勃发展，目前已发展成立多家企业信息咨询公司，管理及从业人员达800余人。 公司实力雄厚，我们始终坚持以诚信为本、顾客至上、互惠互利、共同发展的基本原则，全力为广大客户提供满意、高效、优质的服务。

联系张小姐：13928432874（微信同步）