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客服经理/客服主管

深圳市汉京集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:物业管理主管  客服主管

职位描述

职位描述:
1、负责客服部门日常工作,做好客服人员培训及工作指导、绩效考评。
2、负责制订部门工作计划,月度工作计划,按时完成工作任务。
3、负责物业服务中心各项费用催缴工作, 定期组织开展社区文化活动。
4、检查监督绿化、环境卫生情况。
5、建立业主沟通机制,及时处理客服投诉,提升业主满意度。
    
任职资格
1、25-35岁,大专以上学历,相貌端正,形象气质佳,身体健康,能承受较大的工作压力。
2、 二年以上超高写字楼物业管理工作经验。
3、丰富的物业客服工作经验,沟通协调能力强,较好的应急处理能力。
4、熟悉物业各阶段客服工作流程,对物业客服服务有较深认识。

职能类别: 物业管理主管 客服主管

关键字: 客服主管 客服经理 物业管理 物业主管 物业主任

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公司介绍

    深圳市汉京集团有限公司,总部位于南山区登良路汉京国际大厦。汉京集团矢志成为中国“创意地产”的先行者和推动者,是深圳本土极具成长潜力的房地产新锐企业。 汉京集团以房地产为主业、多行业纵横发展:涉足钢铁贸易领域,拥有实力雄厚的钢铁贸易企业——阿一钢铁有限公司;拥有高素质物业管理团队——深圳市汉京物业服务有限公司;深圳市博业装饰工程有限公司已成立,并已承接集团多个大型装饰工程;汉京商业管理公司目前正在筹建之中。 目前,汉京集团在深圳拥有丰富的土地储备,囊获高档住宅、写字楼、大型城市综合体、工业园区、城市更新改造项目等多种功能土地,其中,大量土地储备集中于深圳市南山区域,并占据深南大道、南海大道沿线等黄金地段。2009年和2010年,汉京集团独立开发了精品住宅“汉京山”项目和超甲级写字楼“汉京国际”项目,获得市场广泛认可。 汉京集团首倡“创意地产”,以专业、艺术、高品质的产品面向市场,力求筑造精品,拒绝简单复制;以追求差异化和独特的人文精神内涵领先于同行;以前瞻性的眼光和先行者的角色定位品牌价值。 合作——深刻理解沟通的重要性,富含协作精神,习惯补位,习惯将同事视为同盟者,用帮助、支持的态度对待同事,无条件为自己所担当的工作负责,满怀阳光心态。 诚信——坚守共同约定的原则,以诚待人、信守诺言、洁身自好、言行一致。 专业——在岗位所属的专业领域里勤于钻研、敢于超越、创意无限、持续改进,凡事都要找方法,找最优途径,找更好的解决方案。 坚韧——坚持而有韧性,从不轻言放弃;不固执、不走极端,能够听取别人的意见;明晰想要达到的目标基础,认同达到目标有多种方法、多条路径,理解实现目标过程中所具有的多样性和不确定性。 选择汉京,和我们一起共筑价值平台,共创丰盛人生!
集团网址:***************************
联系方式 :
求职者可将个人履历发送至集团招聘邮箱招聘邮箱:wyxz@hankinggroup.com
(请注明:姓名--应聘岗位),合则约见
通讯地址:深圳市南山区登良路23号汉京国际大厦4层

电话:(086)0755—86599688

联系方式

  • 公司网站:***************************
  • Email:wyxz@hankinggroup.com
  • 公司地址:深圳市南山区登良路23号汉京国际大厦21层 (邮编:518000)
  • 电话:13823559732