深圳 [切换城市] 深圳招聘

阿里巴巴/淘宝客服

深圳市吉邦生活贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 语言要求:普通话 精通 粤语 良好
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1、负责淘宝店铺的销售客服工作。
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、会员的后期培养和会员关系的维护,刺激二次购买;
6、配合运营收集行业相关数据收集。
7、收入:底薪2500-3500+提成 收入4000以上,薪资无上限.

职位要求:
1、电脑操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上,善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;***优先。
2、1年以上淘宝或相关客服工作经验,能独立解决客户咨询疑问,懂得客服基本技巧。
3、有淘宝C店或天猫店客服相关工作经验,热爱网络销售事业,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
4、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
5、全职,要求能长期工作,能承受工作压力,短期跳板或试水的请勿扰。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 阿里巴巴客服 天猫客服 网店客服

举报 分享

公司介绍

   吉邦生活成立2013年,总部设在深圳,主营国内外一线品牌代理,擅长于打造爆款为主。 在礼品终端服务方面,公司坚持“以技术为核心、以客户需求为导向、以客户满意为目标” 的发展理念; 全面、周到、精心打造一流的集分销、物流、零售为一体的全方位整合型供应链服务体系.
   经过多年的资源整合,开始引入从事保险、金融、员工福利等资深礼品团队。主动挖掘客户潜在需求,针对性地为客户进行整合策划设计,为客户提供超值服务充分溶入个性化设计,从而满足客户的需要。
主要涉及企业员工福利+绩效礼品+积分兑换+促销礼品
   在市场机遇与挑战并存的时代,公司以以“合作共赢”为经营宗旨、“不断创新”为竞争手段;以“诚信、中正”为天下的服务准则。积极开展与社会各界多方合作,共创辉煌!我们永怀真诚!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区登良路26号公园道大厦B座1610