网络维护与IT桌面技术支持
上海轩远计算机系统工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2013-01-21
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:Helpdesk 技术支持 技术支持/维护工程师
职位描述
工作内容:
1. 遵循轩远与客户方IT相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务;
2. 根据服务请求完成关于计算机硬件、操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、办公设备、基础网络等方面的安装、配置、备份、迁移及故障排除服务;
3. 详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务;
4. 承担IT固定资产统计管理工作;
5. 对最终用户提供必要的IT培训。
6. 按要求定期完成公司与客户指定的报告、报表等统计汇总工作。
岗位要求:
1. 计算机相关专业学历,1年以上外企IT工作经验或服务外包工作经验;
2. 熟练掌握常见操作系统与办公软件(WindowsXP/Vista/7;Office 2003/2007/2010;)的使用、纠错;
3. 熟悉.Internet/Intranet Access的检测和故障排查
4. 熟练使用、配置、维护邮件客户端系统(Outlook或Lotus notes);
5. 了解PC硬件构架,对常见硬件故障能进行排错;
6. 了解大部份办公设备(打印机、扫描仪、投影仪等)的安装、配置与排错;
7. 具备熟练的英语读写能力,可以进行口语沟通;
8. 有MCSE/CCNA等认证者优先。
公司介绍
轩远计算机系统工程有限公司是一家从事IT软硬件产品销售、为用户提供IT系统规划和增值服务的企业。目前公司下辖上海轩远计算机技术服务公司、南京轩远计算机工程有限公司、北京轩远优士计算机信息技术服务有限公司、苏州轩远计算机信息系统有限公司、香港轩远国际信息技术有限公司,并且在广州设有直属的服务中心。
公司自一九九六年成立以来,努力完善内部管理,积极发展和谐的外部环境,注重形象推广,在业界拥有良好的声誉。经过十多年的努力,公司相继和IBM、Cisco、Lenovo、HP、DELL、EMC、Microsoft等全球知名厂商紧密合作,不断开拓新市场,得到各方的支持、合作和肯定。
近年来面对外部市场的千变万化,我们持续推进管理变革,在优化内部运营管理机制、提高市场响应速度和服务能力等许多方面进行了诸多富有成效的探索。
我们的愿景是:成为中国IT界具有一定知名度的、最受尊重的业务咨询和系统集成服务提供商!为我们的客户创造真实持久的价值,帮助客户有效的降低总体拥有成本,增强投资回报率;为我们的员工创造良好的发展机会;为我们的投资者创造长期的价值。
“主动进取、乐于协作、充满自信、高度敬业”的企业文化,是公司健康发展的源动力。轩远凝聚着一批充满活力、高素质、专业化、年轻化的营销、技术和管理人才,他们以丰富的经验和精湛的技术以及对事业的执着追求和奋斗精神,成就了轩远今天的业绩,奠定了轩远明天高度发展的基石。
公司自一九九六年成立以来,努力完善内部管理,积极发展和谐的外部环境,注重形象推广,在业界拥有良好的声誉。经过十多年的努力,公司相继和IBM、Cisco、Lenovo、HP、DELL、EMC、Microsoft等全球知名厂商紧密合作,不断开拓新市场,得到各方的支持、合作和肯定。
近年来面对外部市场的千变万化,我们持续推进管理变革,在优化内部运营管理机制、提高市场响应速度和服务能力等许多方面进行了诸多富有成效的探索。
我们的愿景是:成为中国IT界具有一定知名度的、最受尊重的业务咨询和系统集成服务提供商!为我们的客户创造真实持久的价值,帮助客户有效的降低总体拥有成本,增强投资回报率;为我们的员工创造良好的发展机会;为我们的投资者创造长期的价值。
“主动进取、乐于协作、充满自信、高度敬业”的企业文化,是公司健康发展的源动力。轩远凝聚着一批充满活力、高素质、专业化、年轻化的营销、技术和管理人才,他们以丰富的经验和精湛的技术以及对事业的执着追求和奋斗精神,成就了轩远今天的业绩,奠定了轩远明天高度发展的基石。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区天河南二路31号保利丰兴广场中兴阁2003室