客服经理
深圳市尚石设计有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、客服体系的搭建,客服部门的整体运营工作;
2、制定、完善各项工作标准、工作流程等规章制度;
3、实时汇总和分析数据;
4、带领团队处理日常客户咨询、解答及投诉,订单处理;
5、定期分析客户的回访反馈;
任职要求:
1、本科以上学历,6年以上工作经验,3年以上客服类管理经验;
2、具备优秀的沟通协调能力、服务意识及应变能力;
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岗位职责:
1、客服体系的搭建,客服部门的整体运营工作;
2、制定、完善各项工作标准、工作流程等规章制度;
3、实时汇总和分析数据;
4、带领团队处理日常客户咨询、解答及投诉,订单处理;
5、定期分析客户的回访反馈;
任职要求:
1、本科以上学历,6年以上工作经验,3年以上客服类管理经验;
2、具备优秀的沟通协调能力、服务意识及应变能力;
职能类别: 客服经理 客服主管
公司介绍
深圳市尚石设计创建于2006年,是集建筑、景观规划、室内、软装设计等为一体的综合性高端设计机构。公司主要着力于高端地产、养老产业、大型公共空间、精品商业空间及会所等设计项目。
尚石设计创始人高少军认为,“设计不是简单地迎合市场,它的创意来自于设计师与客户之间的积极互动。”因此通过多年来的经验积累,尚石设计拥有了全面且资深的设计服务团队,以严谨的专业素养及团队协作能力,确保从前期的规划、策划到后期的落地执行阶段,为客户提供优质、精准的定制服务。
尚石设计创始人高少军认为,“设计不是简单地迎合市场,它的创意来自于设计师与客户之间的积极互动。”因此通过多年来的经验积累,尚石设计拥有了全面且资深的设计服务团队,以严谨的专业素养及团队协作能力,确保从前期的规划、策划到后期的落地执行阶段,为客户提供优质、精准的定制服务。
联系方式
- Email:3248594370@qq.com
- 公司地址:地址:span侨城东路99号108尚石设计(侨城网咖旁)