客户服务专员
新纪元期货股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:徐州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责客户服务及开户手续的办理和合同管理工作;
2、负责接听客服电话,及时处理客户咨询、投诉、办理相关期货业务;
3、负责客户重要事项的通知及服务资讯发送;进行客户日常回访工作;
4、公司宣传、配合市场营销部门工作等;
5、对客户资料进行分类、整理、归档,配合开展反洗钱及投资者教育活动;
6、完成公司交办的其他工作任务,配合相关部门做好客户服务等工作。
技能技巧:
1、掌握基本的业务知识,了解相关证券法律法规、政策及运作规则;
2、具有良好的文字表达能力,同时具有良好的沟通协调能力及应急处理能力;
3、工作态度踏实、主动,责任心强,能够吃苦耐劳,具有良好的敬业精神和团队协作意识;
4、具有柜面、咨询等相关工作经验者优先;
5、期货或基金从业资格证者优先。
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1、负责客户服务及开户手续的办理和合同管理工作;
2、负责接听客服电话,及时处理客户咨询、投诉、办理相关期货业务;
3、负责客户重要事项的通知及服务资讯发送;进行客户日常回访工作;
4、公司宣传、配合市场营销部门工作等;
5、对客户资料进行分类、整理、归档,配合开展反洗钱及投资者教育活动;
6、完成公司交办的其他工作任务,配合相关部门做好客户服务等工作。
技能技巧:
1、掌握基本的业务知识,了解相关证券法律法规、政策及运作规则;
2、具有良好的文字表达能力,同时具有良好的沟通协调能力及应急处理能力;
3、工作态度踏实、主动,责任心强,能够吃苦耐劳,具有良好的敬业精神和团队协作意识;
4、具有柜面、咨询等相关工作经验者优先;
5、期货或基金从业资格证者优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
新纪元期货股份有限公司成立于1995年,是经中国证监会批准的首批期货公司之一,是中国期货业协会的会员单位,江苏省期货业协会的理事单位。公司注册资本3.7520亿元人民币,具有上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所和中国金融期货交易所的全会员资格,可代理国内所有商品期货、金融期货的交易、结算和交割业务;具备期货投资咨询、资产管理业务资格。
公司目前拥有南京、北京、上海、苏州、广州、南通、常州、杭州、重庆、徐州、成都等11家营业部及成都分公司、深圳分公司,业务范围辐射全国各地。
新纪元基于国际化的服务理念、以服务国民经济、支持产业经济发展、提供多层次资产管理服务为己任,致力于打造精英化的团队、高端的金融信息技术和优秀的风险管理能力为一体的综合金融平台,成为行业具竞争力、创新力、综合性的一流金融服务企业。
公司目前拥有南京、北京、上海、苏州、广州、南通、常州、杭州、重庆、徐州、成都等11家营业部及成都分公司、深圳分公司,业务范围辐射全国各地。
新纪元基于国际化的服务理念、以服务国民经济、支持产业经济发展、提供多层次资产管理服务为己任,致力于打造精英化的团队、高端的金融信息技术和优秀的风险管理能力为一体的综合金融平台,成为行业具竞争力、创新力、综合性的一流金融服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span玄武区珠江路63-1号