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职位描述：
岗位职责：
1、负责对总部单位的用户进行系统使用支持，完成电话或现场指导、问题分类、处理跟进等工作，及时解决用户系统使用或业务流程问题；
2、负责对系统支持过程中收集的需求进行分析和整理，与用户、产品和开发人员确认需求方案；
3、负责对总部单位、区域单位的用户进行培训和项目实施支持；
4、编写项目中的相关文档（系统需求、测试、培训等相关文档）；
4、能够独立完成系统的功能、性能测试，熟悉测试流程及相关软件；
5、负责系统应用维护及系统支持，确保系统的正常运行；

岗位要求：
1、计算机相关专业，大专及以上学历；
2、一或两年及以上工作经验，具有系统项目实施工作经验或系统支持经验；
3、有良好的学习、沟通能力和文档编写能力，说服力强；
4、逻辑思维能力强，语言表达清晰，能够与用户、产品和开发人员进行良好沟通；
5、工作细致严谨、有耐心，有良好团队合作及开拓创新精神；
6、能接受高强度的工作，能适应出差。 举报 分享

云盛海宏信息技术（深圳）有限公司简介
云盛海宏信息技术（深圳）有限公司，创立于2014年，注册资金1.5亿，是注册于深圳前海的IT服务类型企业。
云盛海宏作为百丽集团旗下的全资子公司，肩负着百丽集团总部及子公司的IT系统建设。目前云盛海宏完成了百丽集团物流系统相关改造。到2015年云盛海宏公司将完成百丽集团主要零售系统的改造。
百丽集团是中国著名的鞋业品牌连锁经营公司，在大陆有两万多家直营门店，2013年集团完成销售近400亿元。云盛海宏信息技术（深圳）有限公司将抓住百丽集团快速成长这个历史机遇，以高度的使命感为百丽集团的IT信息技术发展做出贡献！

我们的团队：
我们的团队由来自于传统零售、软件技术、互联网运营等领域的专业人士组成，其中不乏经验丰富的IT专家以及初出茅庐的创意新人;
包容、信任、积极、责任感、对细节的尊重，是我们的关键词；
团队秉承“云盛海宏“之名，如云一般芒盛，像海一样宏大，不断进步与发展

公司网址：http://www.wonhigh.cn/index.html
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