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生活魔方(深圳)科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通引导客户;
2、负责线上服务客户,解答客户疑问;
3、定期维护客户,及时解决客户问题,提供高质量服务;
4、定期总结客户需求及意见,并记录整理及汇报;
5、配合部门主管完成相应的工作。
任职要求:
1、有客服经验的优先;
2、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通;
3、熟悉电脑的基本操作,打字速度快;
4、有耐心及责任心,有良好的销售服务意识,较强客户管理能力;
5、有良好团队合作精神;
6、工作时间:早九晚十,两班倒(8小时),大小周。
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1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通引导客户;
2、负责线上服务客户,解答客户疑问;
3、定期维护客户,及时解决客户问题,提供高质量服务;
4、定期总结客户需求及意见,并记录整理及汇报;
5、配合部门主管完成相应的工作。
任职要求:
1、有客服经验的优先;
2、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通;
3、熟悉电脑的基本操作,打字速度快;
4、有耐心及责任心,有良好的销售服务意识,较强客户管理能力;
5、有良好团队合作精神;
6、工作时间:早九晚十,两班倒(8小时),大小周。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
妈妈来了是一家专注于母婴服务的公司,成立于2015年,以月子服务为切入点,通过线上互联网手段+线下自营服务团队,致力于为妈妈提供放心的母婴服务。核心团队均由前腾讯人组成,互联网文化氛围浓厚,目前在深圳市场已取得领先地位,先后获得微光创投、国金资本投资。
公司位于深圳南山,具有近1000平的办公场地和2000平的培训学院,是深圳师资最雄厚、培训功能最齐全的培训基地。
妈妈来了持续打造行业标杆好月嫂,颇受深圳家政协会认可和鼓励,获得了深圳家庭服务行业发展协会授予的优秀会员单位荣誉证书。
我们欢迎这样的您
◆善于把控用户体验,对用户体验有着极致的追求
◆对服务业有浓厚的兴趣,即掌握最新的互联网潮流,又能接地气,愿意投身到通过互联网的体验来改变传统服务业
◆拼搏意识强,具有强烈的成长欲望,期望和公司一起长期发展
公司位于深圳南山,具有近1000平的办公场地和2000平的培训学院,是深圳师资最雄厚、培训功能最齐全的培训基地。
妈妈来了持续打造行业标杆好月嫂,颇受深圳家政协会认可和鼓励,获得了深圳家庭服务行业发展协会授予的优秀会员单位荣誉证书。
我们欢迎这样的您
◆善于把控用户体验,对用户体验有着极致的追求
◆对服务业有浓厚的兴趣,即掌握最新的互联网潮流,又能接地气,愿意投身到通过互联网的体验来改变传统服务业
◆拼搏意识强,具有强烈的成长欲望,期望和公司一起长期发展
联系方式
- 公司地址:地址:span南园枫叶大厦20楼MNPQ单元