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职位描述：
岗位职责：
1、通过在线QQ、论坛等形式在线为游戏玩家提供咨询服务，受理玩家问题，为玩家提供细心、周到服务；
2、跟踪玩家问题处理进度并向玩家反馈；
3、发掘玩家需求，对玩家意见及建议及时记录提报；
4、对于玩家的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为玩家利益考虑，以追求用户满意为目标。
任职要求：
1.中专及以上、一年客服经验，最好是游戏客服经验；
2.对游戏感兴趣；
3.良好的语言组织能力、逻辑思维能力；
4.具备良好的服务意识；
5.打字速度50字/分钟以上。 举报 分享

深圳市酷牛互动科技有限公司位于深圳市南山区科兴科学园，是一家充满朝气、研发迅速、合作紧密的新兴互联网公司，主营业务是移动端网络游戏。酷牛游戏由几位对互联网行业充满热情的资深人士成立于2011年。目前公司拥有超过100名优秀员工并仍在扩张中，团队成员中既包括多位拥有国内以及海外知名互联网公司从业经验的资深人才，也包括一些对行业充满热情的优质互联网新人。公司鼓励平等、开放、充满激情、积极进取的精神，并且拥有成熟的产品、技术、设计、运营和HR团队。
公司拥有大量知名IP，先后推出了《兄弟萌》、《唐门世界》、《绝世天府》、《太古仙域》等多款手机游戏，其中唐家三少授权的《唐门世界》更是获得了创收5000万的优异业绩。目前公司正在以高效、求精的态度继续研发新的优质游戏中，将有更多高质量IP改编作品陆续推出。
企业文化：
“俯首耕耘，酷者无疆”，酷牛游戏一直致力于数字娱乐服务，专注于研发及发行精品手机游戏的公司，酷牛注重团队塑造和自主研发及运营实力的提升。公司将坚持以自主研发为核心，注重技术积累和创新，强调公司内部的学习成长氛围，强化团队创造力和执行力，我们致力于数字娱乐服务，希望通过自研的游戏给平凡的人们带来无尽的乐趣，也希望通过我们的产品和服务为人们的交流创造更轻松的愉悦环境。