深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责受理及妥善处理客户的疑问，同时整理及转述客户的要求及工作中遇见的问题；
2、负责阿里通信电话号卡销售工作；
3、负责协助并解答用户在开卡销售过程中遇到的问题；
4、负责与外部单位传递信息。
任职要求：
1、市场营销、电子运营等相关专业，专科以上学历；
2、受过相关客户服务、电话、网络销售培训；
3、有较强的压力承受能力，有很强的责任心及耐心，善于与人沟通；
4、半年以上客服经验，最好为通信客服，座席客服，天猫客服；
5、有一定的分析能力，任务分解能力，有一定的网络基础知识；
6、服从性好，能接受轮班。

福利：
1、五险一金；
2、午餐补助；
3、员工旅游。 举报 分享

一、简介：
    深圳硕软技术有限公司成立于2006年，是一家以软件开发和平台运营相结合的互联网公司，致力于为通信行业提供整体解决方案，拥有全国范围经营SP业务资质，拥有多项软件著作权和注册商标，是国家高新技术企业、龙岗区重点企业。
    公司自主研发的软件平台广泛应用于中国电信、中国移动、中国联通三大运营商以及合作渠道，汇集了丰富的分销渠道和终端门店资源，业务涵盖电商托管运营、话费充值、物联网卡、行业短信、大数据、号卡、宽带等，服务于350家通信企业及30万家通信门店，系统平台年交易额超过320亿。
    公司现有员工100余人，设有南山微软科通大厦和布吉万科红大厦2大办公场所。
二、企业文化：
    企业愿景：科技改变生活。
    企业使命：关注用户需求，提供有效的信息化解决方案，持续创造价值。
    核心价值观：真诚、专业、感恩、利他。
    管理理念：民主决策、扁平沟通、坚定执行。

三、战略规划及投资方向：
    以互联网+行业向行业+互联网拓展，公司近年来向多个行业赋能互联网能力，以通信行业为核心支柱，同时向智慧停车、健康饮水和艺术教育培训行业深入开拓互联网应用。