客服专员
深圳市瑞鼎信邦资产管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、会员开户、签约、入金等业务的办理与系统的测试;
2、对接会员单位,接听客服热线及在线咨询,及时响应客户需求,处理客户投诉。
3、熟悉如何解决客户售后问题,例如重置账号密码、变更基本信息、重发账号短信等; 4、负责会员文件整理和归档
5、完成上级交办的其它事项
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1、会员开户、签约、入金等业务的办理与系统的测试;
2、对接会员单位,接听客服热线及在线咨询,及时响应客户需求,处理客户投诉。
3、熟悉如何解决客户售后问题,例如重置账号密码、变更基本信息、重发账号短信等; 4、负责会员文件整理和归档
5、完成上级交办的其它事项
职能类别: 其他
关键字: 专员 文员 客服
公司介绍
深圳文化产权交易所(以下简称深圳文交所)源于2009年在时任中央政治局常委李长春同志亲自倡导,中宣部、商务部、文化部、财政部、广播电影电视总局、新闻出版总署以及中国证监会等中央部委统一部署下,由深圳市委市政府决定组建,并于2010年4月正式注册成立并开始运营。
深圳文交所由深圳市委宣传部领导(业务主管部门),接受深圳市金融办的行业管理,由深圳广播电影电视集团、深圳报业集团、深圳文博会公司合资成立,由深圳广播电影电视集团主办和运营,是全资国有的***、全国性文化产权交易和投融资综合服务平台。2017年深圳文交所获得深圳市文化金融服务中心资质,金融创新成为主攻方向。
深圳文交所由深圳市委宣传部领导(业务主管部门),接受深圳市金融办的行业管理,由深圳广播电影电视集团、深圳报业集团、深圳文博会公司合资成立,由深圳广播电影电视集团主办和运营,是全资国有的***、全国性文化产权交易和投融资综合服务平台。2017年深圳文交所获得深圳市文化金融服务中心资质,金融创新成为主攻方向。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区滨河大道5008号深圳文化产权交易所6楼