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业务助理

中检集团汽车检测股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、具有一定的礼仪素质,谈吐得体、流畅,声音甜美,普通话标准,听得懂广东话(能说更好);
2、善于倾听,有同理心,性格乐观、积极;
3、具备交强的沟通能力和协调能力,做事认真、仔细,爱岗敬业,有责任心;
4、懂得微信公众平台的基本操作,打字速度块;
5、能熟练使用office或wps办公软件,能完成一般文案工作;
6、具备良好的服务意识和能力,从事过客服或销售相关工作者优先。

岗位职责:
1、完成对业务团队的工作管理;
2、完成与第三方公司、合作机构的业务对接,包括确定订单,司机联系,确定车辆信息、跟进业务进度等;
3、协调、处理业务开展过程中的客户投诉、突发事件等;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、完成每天的订单统计,收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
6、通过电话及公众号平台服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象;
7、完成微信公众平台的维护和更新工作;
8、完成领导安排的其他工作。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

关键字: 客服 助理 行政

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公司介绍

 中检集团汽车检测股份有限公司(简称“中检汽车”)于2009年深圳高交会期间在国家有关部门和深圳市领导共同见证下隆重成立,是由中国检验认证(集团)有限公司主导成立的专门从事机动车及相关产品检验检测的专业机构。
中国检验认证(集团)有限公司(英文简称ccic)是在原中国进出口商品检验总公司基础上改制重组、经中国国务院批准成立、国家质量监督检验检疫总局和国家认证认可监督管理委员会认可的跨国检验认证机构,也是国内迄今为止***的带“中国”字头、以“检验、鉴定、认证、测试”为主业的***型的跨国检验认证机构,在全球拥有约300家机构、200家合作实验室,运营网络覆盖20多个国家和地区、遍布全球重要港口、城市及货物集散地。
中检汽车总部位于深圳市,公司管理及营运中心设在深圳市福田区,业务涉及机动车整车检验、润滑油性能检测、机动车零部件检测、***碰撞实验室、进出口机动车检验、机动车及相关产品检验、鉴定、认证等,预计总投资超过7亿元人民币。公司未来将建成三个***实验室和一个机动车三合一综合检测网络,力争通过利用ccic的专业优势、管理优势,成为业务遍及全国、权威性的第三方机动车检验检测综合机构!
我们诚邀您的加入,共同展望璀璨的未来,与我们一起塑造检验认证知名品牌、创造更值得信赖的世界!
公司将为员工提供:良好的现代办公硬件环境 积极和谐的企业文化 高成长性的职业发展空间 稳定的工作职位 具市场竞争力的薪资 高附加值福利 不断增值的专业系统培训。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区西乡街道金湾大道1006号(西乡大道与金湾大道交界处)