深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、京东咚咚聊天工具，为客户解答各类售前/售后问题；
2、对淘宝评价进行跟踪，及时处理，做好回访，必要时与客户电话短信沟通。
3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；
4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。
5、协助配合售前团队，创造销售业绩；

任职要求：
1、18-35岁，男女均可， 有女装电话客服及淘宝售后客服经验者优先；
2、 性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力；
3、打字每分钟60个字以上，输入法不限，能同时和10-20个客户轻松交流；
4、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、较强的应变能力，能独立处理紧急问题，工作细心，刻苦耐劳；
6、 正面的思维能力，有很好的团队意识，能和公司一起成长。 举报 分享

深圳市云创服装设计有限公司 (以下简称CC Universe) 成立于2007年.2010年初，王柳熹与妻子王思懿留学回国，正式掌舵公司，并创立独立设计风格的女装品牌MAXRIENY，经过内部多次颠覆传统的变革创新与试错，于2015年开始爆发式增长，引起行业的极大关注，并持续保持快速增长的势头。
2016年，CC Universe搬迁至南山科技园片区，致力于将自身品牌成功的核心经验沉淀成模型对外输出，并整合行业资源，成为时尚和生活方式领域的投资、孵化平台的Fashion Tech公司。

目前公司旗下拥有独立设计师品牌MAXRIENY和高级成衣品牌MAXRIENY BY SARA WONG ,并投资孵化了独立设计师品牌W·RONG、Fried Rice和Little Thing。

我们的愿景：让每个人可以更闪耀的生活
我们期待有一天人们拥有更多内在的自信，热情的享受生命，绽放自己的与众不同，就像夜空中闪耀的明星，狂欢节里愉快的孩童，花园里尽情飞舞的蝴蝶。

我们的使命：
打造一个时尚生态系统，让更多的天赋和才华转化为丰富多彩的产品和与众不同的体验。
像挖掘宝藏一般寻找天赋和才华，创造生生不息的平台和培育机制，引领更多的人将天赋和才华转化为丰富多彩的产品和与众不同的体验，以好玩有趣的方式传播，影响人们，让世界与众不同。

CC Universe 期待并欢迎每一位充满才华和热情的小伙伴加入我们。

在这里除了拥有周末双休，国家规定的五险一金，带薪年休假期，法定节假日之外，我们还有各式各样的特色福利：

为了让你减少在路上上班的出行时间
我们为你提供了搬家补贴，弹性的上班时间（早上9:00-9:30）让你可以错峰出行；

我们关注每一位小伙伴的职业发展及成长
这里为你提供了免费的图书馆资源，为你提供年度外训经费及内训机会，同时我们还有年度晋升和调薪等着你；当你成为优秀员工的时候你还会拥有丰厚的旅游基金及带薪旅游假期；

我们注重每位员工的身心健康
我们贴心为你提供了晚餐补贴；各式各样的趣味活动：星球健身月、星球联盟、圣诞环球旅行；让你可以做到工作和生活的小平衡。同时一年一次的年度体检，也是CC对每一位小伙伴的健康关怀。

作为一家服装公司，我们还会关注你的时尚审美
除了享受性价比超高的品牌内购会外，员工还可以享受2000元至10000元的季度员工置装费用，我们希望CC能够为你提供让CC人变得更加闪耀的特殊福利。

最重要的是，我们还为你提供了独具设计特色的办公环境，让你每一天上班都会拥有好心情！