淘宝客服
深圳镭士科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
因公司业务急速发展,现诚邀有志于国内及外贸电商发展的有志之士加入!!!
本公司从事电脑配件系列3C产品,拥有专业电商团队,寻有志同道合之士加盟!!!
岗位职责:
1、通过在线工具解答卖家对产品的各种疑问,引到卖家并推销商品,促成订单成交
2、熟悉网上交易操作过程,包括啊里巴巴或者淘宝的各种规则,熟练使用工具
3、按照规定和流程接待客户并提高转化率,同事处理订单、客户的信息整理,宝贝的跟踪回访和商品的退换货售后处理
4、负责解决客户投诉维权,提高客户满意度,维护客户忠诚度,提高店铺动态评分
5、协助运营做好店铺相关工作任职资格
6、熟悉电脑,有较强的文字表述能力以及亲和力
7、有较强的责任心和沟通能力;良好的态度和服务意识
8、有客户经验以及手机通讯相关工作经验者优先
9、男女不限,年龄18-32岁
待遇:六天制,,转正后有社保
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因公司业务急速发展,现诚邀有志于国内及外贸电商发展的有志之士加入!!!
本公司从事电脑配件系列3C产品,拥有专业电商团队,寻有志同道合之士加盟!!!
岗位职责:
1、通过在线工具解答卖家对产品的各种疑问,引到卖家并推销商品,促成订单成交
2、熟悉网上交易操作过程,包括啊里巴巴或者淘宝的各种规则,熟练使用工具
3、按照规定和流程接待客户并提高转化率,同事处理订单、客户的信息整理,宝贝的跟踪回访和商品的退换货售后处理
4、负责解决客户投诉维权,提高客户满意度,维护客户忠诚度,提高店铺动态评分
5、协助运营做好店铺相关工作任职资格
6、熟悉电脑,有较强的文字表述能力以及亲和力
7、有较强的责任心和沟通能力;良好的态度和服务意识
8、有客户经验以及手机通讯相关工作经验者优先
9、男女不限,年龄18-32岁
待遇:六天制,,转正后有社保
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
本公司做电脑配件批发
联系方式
- 公司地址:上班地址:臣田工业区博智中心706室