客服专员
深圳市一帆教育科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-07-10
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
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岗位职责：
1、负责对老客户电话回访工作；
2、为客户提供产品咨询服务，进行公司产品的营销推广，做好咨询服务；
3、了解客户需求，服务客户，解答客户疑问，帮助客户；
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找意向客户；
5、对客户人员信息跟踪、回访、登记；
6、维护好新老客户，为客户提供优质的全程服务工作；
任职要求：
1、年龄35以下，男女不限，大专以上学历，有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强、思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐、语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰、思维敏捷、工作耐心细致、有良好的销售服务意识；
4.性格好，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作；
5、有较好的电话，网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
6、听从工作安排，能很好的配合团队工作；
7、要有良好的心态，及时解决客户提出的问题和要求；
职位晋升方向：客服主管→客服经理
有意者可直接来电联系：13997969948
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
深圳市一帆教育科技有限公司是一家专业从事汉字教育平台的文化教育高新企业，秉承“让每一个学生解读中国汉字，让每一个学生写好中国字”的使命，长期致力于汉字解说、汉字规范书写教学资源的开发及推广运营。公司渠道网络遍布广东、四川、湖北、山东、内蒙古等全国21省近300个城市。凭借权威的教研团队、强大的信息资源及研发能力，一帆教育成为***家登录深文交所文化四版（上市代码：20005）的汉字教育技术企业。
一帆教育旗下的《汉字宫》智慧教育平台，将传统识字、写字教学与多媒体应用、云服务等现代信息技术相结合，为中小学校园、校外培训机构汉字教育教学提供高品质的产品和服务，历经近二十年的推广普及和教学实践，《汉字宫》在行业内累积了巨大的品牌声誉。
一帆教育旗下的《汉字宫》智慧教育平台，将传统识字、写字教学与多媒体应用、云服务等现代信息技术相结合，为中小学校园、校外培训机构汉字教育教学提供高品质的产品和服务，历经近二十年的推广普及和教学实践，《汉字宫》在行业内累积了巨大的品牌声誉。
联系方式
- 公司地址：地址：span深圳市龙岗区大运软件小镇47栋202室