深圳招聘

概述：

学习督导负责课程管理流程的执行工作，你需要在老师、家长和学员之间架起沟通的桥梁，并有效推动客户续费以及推荐。

角色：

学习督导在学员，家长以及老师中间是一个核心角色，你既需要充当协调者，又需要做好支持者。小学员们在英孚学习的每一天，你会一直伴随左右，并指引他们不断地成长。

工作职责：

管理学员的课程表以及课程进度

与老师，家长以及学员保持密切的沟通，追踪教学质量，保障教学结果，与所有的家长保持良好的关系

达成续费及推荐，达到客户满意度指标

处理来自家长的意见及投诉

其他根据公司需要所授予的职责和责任

任职资格:

爱孩子，并关注他们的成长

大学及以上学历，师范类或英语类专业优先

有出色的自我学习能力

有开放的心态，具备优秀的沟通能力

有团队合作精神

关注细节

有计划组织及灵活应变的能力

有服务意识

有良好的情绪管理能力

英语听说读写流利

熟练使用微软办公软件

能够接受周末上班，周中休息的工作（周一到周五中休息两天）

发展空间：学习督导 - 高级学习督导 – 中心服务主管 – 中心服务经理 - 中心校长

福利待遇：

有竞争力的薪资，极具诱惑力的奖金

购买五险一金 + 商业保险（养老、工伤、失业、生育、医疗保险及公积金）

完善的假期组合（法定假期、带薪年假：10-20天）；

每年定期健康检查并提供免费入职体检；

丰富的员工活动（年度旅游、庆功活动、春茗等）；

专业的带薪培训、良好的晋升发展

免费的EF英语培训课程

工作地点：SZ17 罗湖区委中心 罗湖区凤凰路海珑华苑 Hi City 3层（罗湖区委旁）

学校 名称 地址

SZ1 福田深南中中心 深南中路新城大厦西座首层(市委对面)

SZ2 福田景田中心 红荔西路7001号华茂欣园首层

SZ3 南山后海中心 文心五路滨海之窗花园商铺一楼

SZ4 宝安新安中心 尚都花园一栋赛格电子市场3层3D01

SZ5 南山前海中心 前海路东侧阳光花地苑A座109号

SZ6 南山西丽中心 桃源村龙珠大道岁宝百货二楼

SZ7 福田百花中心 百花二路百花文化中心2层L203

SZ8 南山蛇口花园城中心 蛇口南海大道花园城中心南区2层283A

SZ9 宝安海雅缤纷城中心 宝民路海雅缤纷城3层023/040铺

SZ10 福田区委中心 福田区委西新港城B座三层328号（福田区委检查院西）

SZ11 龙华绿景1866中心 龙华新区梅龙路绿景1866花园美斯学谷2层

SZ12 龙岗世贸中心 龙岗区龙城街道中心城龙岗世贸中心E区二楼E202

SZ15 华强北世纪汇中心 福田区深南中路与中航路交汇处世纪汇广场二楼L209

SZ15 国际留学备考中心 福田区深南中路与中航路交汇处世纪汇广场二楼L209

SZ16 龙岗大芬中心 龙岗大道与中怡路交汇处星都里二楼

SZ17 罗湖区委中心 罗湖区凤凰路海珑华苑 Hi City 3层（罗湖区委旁）

SZ18 龙华红山同学都荟中心 龙华区中梅路润达圆庭花园商场3层

SZ19 南山海雅中心 南山区南海大道2746号海雅缤纷广场3层

SZ20 盐田区委中心 盐田区海山路28号广富百货2楼

如果您认为符合上述的一切条件，您就是我们寻找的人！加入EF，您将加入一家充满活力的公司！

请将您的简历发送到efhr.sz@ef.com，并附上你最近3个月内的生活照片，指明您所申请的职位及所在区域。

Synopsis:

The Progress Advisor is responsible for the implementation of Course Management Procedure, communication among teachers, parents and students, and driving customer retention, referral and recommendation.

The role:

The Progress Advisor is a key role among students, parents, and teachers; you work as a coordinator, a supporter. You always accompany the students, orientate theirs growth step by step.

You will:

Manage courses' schedule and progress

Communicate among course teachers, parents and kids to track the teaching quality and study results, keep solid relationship with all customers, achieve renewal target

Achieve the targets of retention, referral and customer satisfaction

Handle the complaints and suggestions

Other duties and responsibilities assigned by company when needed

You have/are:

Love children and care about their growth

Bachelor degree or above, Education or English majors are preferred

Excellent self-learning ability

Open minded, willing to communicate with people, good communication skill

Good team player

Focus on details

Good planning and organizing ability, work flexible and able to deal with uncertainties

Good service sense

Good at emotion management

Fluent in both oral and written English.

Skilled in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Able to work on weekends (the off-days will be between Mon. to Fri.)

EF Education First Kids & Teens is a leading company in the fast growing and promising ESL market of kids & teens. We provide first class quality of teaching and service to the customers and value people who are passionate about English education for children and skilful of doing their jobs

EF stands for "Education First". Founded in 1965 by entrepreneur Bertil Hult, EF is now the world’s largest private educational organization. With a mission of opening the world through eduction, EF has helped over 15 million people to learn a new language, discover the world, or earn an academic degree. EF operates 500 schools and offices in over 50 countries with 37,000 employees. To date, "Education First" is more than our company name. It is our corporate passion.

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