深圳招聘

岗位职责：

1.负责及时处理客户日常邮件，解答客户咨询及提供良好的服务；

2.负责客户维护工作，保持店铺的好评率和良好的信用度；

3.负责店铺日常维护、中差评、纠纷处理；

4.处理各种客户反馈情况与产品售后问题；

岗位要求：

1.有意向从事外贸客服工作的2017届毕业生或2018届优秀毕业生；

2.英语专业四级及以上，优秀的阅读书写理解能力，具备良好的理解和书面表达能力；

3.工作主动性高，责任心强，做事勤快有冲劲、细致而有耐心，有服务意识和团队合作精神。

待遇福利：

1、工作时间：朝9晚6，周末双休；

2、入职购买五险一金，传统节假日礼品及礼金、年终奖金等；

3、无工作经验，新晋的同事将由Mentor级别的老员工带领；

4、定期员工活动，每日咖啡、海量零食、各种饮料供应，隔日新鲜水果，各种节假日的happy hour

5、公司会定期组织旅游、拓展活动，工作环境棒。

　　深圳市然科科技有限公司是一家集研发、生产、仓储、销售、配送及售后服务为一体的国际跨境电商高新技术企业，产品包括电子类产品及配件、计算机类产品配件、文具类、家具用品类为主的智能消费类电子产品，公司依托亚马逊、易贝等主流跨境电商平台，向全球客户提供智能电子产品及解决方案。
　　经过三年高速发展，然科科技现已稳居西班牙、法国、意大利、加拿大等主流市场销量第一，同时在美国、英国、德国市场也位列前三，在跨境电商行业居于领导者地位，获得了消费者的一致好评与行业盛赞。2015年，公司强势进军京东、中国亚马逊等国内主流电商平台，相信在不久的将来，然科科技在国内也将赢得欧美同样的良好口碑。
公司在东莞设有先进的研发、生产中心，坚决践行“细节决定成败”的行为理念，严格按照ISO9001质量管理标准生产，确保产品“零瑕疵”；在美国、英国设有现代化海外仓库，海外仓库及各办事处占地总面积达20000平方米，同时在广州、上海等地设有国内仓库，确保全球用户共享便捷、时效购物带来的愉悦体验。
　　作为一家充满活力且不断壮大的新兴企业，集团始终求贤若渴， 坚持“以人为本”，尤为注重同员工分享公司的成果，为此，公司特别推出员工成长计划，只为给员工提供快速成长的平台和空间。

人才培养计划：助理—专员-队(组)长-主管-经理-总监。
人才构成比例：公司成员普遍拥有较高学历，本科及研究生学历达97%、大专占3%。