深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.遵守公司各项规章制度，按公司标准流程规范化作业；
2.负责进站客户的接待工作；
3.负责客户基本信息的登记、电脑录入、客户档案建立与管理工作；
4.负责执行公司各类促销活动，协助店长完成销售任务；
5.负责跟进每台进店车辆保养维修进度，直至完工结算；
6.负责车间车辆维修或保养协调工作，以确保客户满意；
7.负责前台接待及岗位5S工作；
8.负责进站客户数据的统计、相关报表的制作，并定期提交给上级领导；
9.负责进站客户的回访工作，并将回访结果呈报上级领导；
10.上级领导交办的其它工作。

任职资格
1.性格开朗，
2.具有良好的沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。
3.熟练使用办公软件、办公自动化设备。 举报 分享

一、公司概况
深圳车发发科技有限公司。由原家电行业高层、资深O2O营销人士创立。是汽车服务垂直O2O创新企业，为36个中高端汽车品牌提供保养、喷漆、美容等标准化服务，研发无损保养、防锈喷漆、变速箱恒温换油三大自主知识产权的核心技术，用互联网重构服务流程和模式，创造颠覆式用户体验！是京东、淘宝、特斯拉战略合作伙伴。
二、市场价值
用汽车后市场垂直O2O模式，建立汽车服务行业全新标准，引领汽车服务行业全新发展方向。当互联网遇到传统汽车服务业，裂变出巨大的能量，改善体验、降低成本、提升效率、创造增值，为车主提供超高性价比的互联网养车。
用互联网重构服务流程和模式，首创互联网养车10项颠覆式用户体验[1] ：
在线诊断→项目透明→线上比价→在线预约→在线支付→上门取送→视频同步→档案管理→评论分享→服务提醒！
精准匹配、快速预约，高效透明的快速服务，可点赞、可吐嘈……给车主带来全新的互联网养车体验！
三、企业文化
1.企业使命
创造美妙车生活：通过互联网，创造美妙的、非凡的、极致的汽车生活是车发发存在的唯一理由。
2.企业愿景
改变汽车服务缺乏信赖的现状，做汽车服务市场的“苹果”、互联网养车领导品牌!
提升效率，不再占用下班后和周末等属于家庭的时间，在互联网上随时随地预约服务、享受服务，用车无忧，用互联网改变人们的汽车生活！
做汽车后市场的颠覆者，把汽车通用服务做到中国最专业！
3.核心价值
（1）用户第一：坚持用户思维，洞察用户需求，提供美妙享受、充满灵感与创造力的服务，一切为了口碑。
（2）充分挖潜：尊重人，最大化激发每个人的潜力，率先学习，持续学习。
（3）用心真诚：激情敬业，注重细节，真诚服务，诚信为本。
（4）追求卓越：追求极致，目标远大，拥抱变化，持续革新。
4.品牌定位
车发发，互联网养车领导品牌！
5.品牌口号
互联网养车 潮流范首选
6.经营理念
车发发坚持“用心真诚”的理念，尊重每个人的个性，相信每个人的潜力无限，营造轻松愉快的工作氛围。
四、获奖情况
艾奇奖商业模式创新奖
车发发获艾奇奖之商业模式创新奖。一是与平台O2O模式不同，车发发采用的垂直O2O模式创造了极致的用户体验，创造了连4S店都不具备的顾客价值；二是革新了传统汽车服务业务模式，线上两倍客流致使总客流三倍提升，线下轻资产降低至少50%的经营成本，一站式服务平台价值相对于传统企业创造更大的增值，这种独特的商业模式实现了六倍以上的效率提升。
五、融资情况
2015年6月30日，互联网养车O2O平台车发发正式对外宣布其已完成由青松资本3000万元Pre-A轮融资。据了解，该次融资资金将用于完善“车发发”线上平台搭建，APP、中央ERP系统的开发及加速车发发全国扩张战略。预计未来3年，“车发发”将在全国开设100家门店，实现全国一线城市与省会城市的全面覆盖。