深圳招聘

职位描述：
基本职责
 
? 审计和合规监控
1) 协助支行行长通过领导、教育、现有监控和有效的补救措施，提高销售过程的控制和合规质量。
2) 确保完全符合内部政策、标准、准则和规程及由当地监管机构做出的规范和法规，尤其是适用于开立新账户、贷款申请、批准和归档过程的规范和法规。

? 销售和客户体验管理
1) 协助支行行长领导和推动以个人和团队为基础的销售业绩，以达成所分配的各种个人银行产品的业务量目标。
2) 通过为现有的和新的客户提供优质的客户服务，管理和促进支行组合产品业绩的增长。
3) 确保销售规划和活动得以适当地执行，以优化销售能力和效率。
4) 对客户的特别要求做出快速的回应。
5) 向支行行长反映客户反馈和市场竞争情况，并提出有关销售战略、策略性促销活动等方面的建议。
 
? 对新客户来源的渠道管理
1) 建立和扩展业务渠道和网络，以探索新的业务机遇。
2) 加深与合作渠道的工作关系。
 
? 人才管理和开发
1) 在产品/市场和销售技能方面培训发展和指导客户经理团队，以提高他们在与客户交流期间的专业能力。
2) 督导分支机构客户经理团队的日常工作表现并维持员工纪律。
3) 与员工保持明确和即时的沟通，提供激励和支持，以鼓励他们达成指标。
4) 建立团队成员中的信任和士气，公平地处理员工问题。

教育经历和相关工作经验

1) 拥有专业学位，商务或财务相关专业优先考虑。
2) 至少5年相关工作经验。
3) 具有管理领导下属的经验。
4) 普通话必须流利。
5) 必须符合当地有关在中国销售监管产品的规定。

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星展银行（中国）有限公司（星展中国）是亚洲领先的金融机构星展银行的子公司。星展银行前身为新加坡发展银行，于1993在北京设立驻华办事处，并于2007年5月成为在中国本土注册外资法人银行，是新加坡银行中的***家，也是外资银行中首批之一。自此，星展中国分支行网络和业务高速发展，目前共有12家分行和23家支行，员工人数有1900余人。星展中国的业务重点为企业银行以及财富管理。

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