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网络客服文员

深圳市点耐特网络信息有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-25
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、知识:中专以上学历;20岁-32岁之间 ,有一年以上工作经验;
2、技能:熟练使用计算机办公软件,熟悉文档处理;
3、能力:具有良好的语言表达能力,服务意识强,富有责任心,工作细心、有耐性;
4、其他:普通话流利,声音甜美,待人热情诚恳,有淘宝客服经验者优先录用。

岗位职责:
1、负责接听咨询/投诉电话。(前期有专人培训指导。)
2、负责通过网络渠道来营销和推广活动。(前期有专人培训指导。)
3、对部分客户电话回访,文档整理等。
4、现场商业性活动接待。

公司福利:
1. 6天7.5小时工作制,并按照国家规定实施假期制度,提供良好的办公环境;
2. 岗前培训,无需经验;
3. 节日福利慰问(生日、***节、端午节、中秋节、春节等);
4. 年终根据个人绩效,给予员工相应的年终奖励;
5. 每年组织1-2次集体省外旅游;不定期组织聚餐及唱K等活动;
6. 春节期间超长年假15-20天;
7. 每年至少调整一次工龄薪酬;
8. 为能力强的员工提供广阔的晋升平台,有更大发展前途。

本职位在深圳市南山区工作,单休制,接受不了请勿投递,以免浪费双方时间,谢谢。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

深圳市点耐特网络信息有限公司成立于2003年。是全国基于互联网络提供全面电子商务咨询与解决方案的大型IT公司之一,拥有与互联网络相关的多项产品和服务。公司以创新、严谨为管理基础,在管理机制上灵活多变。不断自我进步来适应社会发展。在经营上不断创新,再攀新高。在短短的半年中,实现人以坚强、敢于拼搏的精神迎得了广大用户的认可。我们一直在努力进取,追求卓越。以实力来创造我们的未来。

我们秉承稳固与发展、求实与创新的精神, 尊重人才、注重技术,使用户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益,为推动中国信息产业的发展、促进知识经济的崛起作出最大的贡献。

联系方式

  • 公司地址:地址:南山区后海兴南路互联网产业园(京光海景)B栋二楼203