深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司平台产品的客服工作，不定时上传新品；
2、通过网络通讯软件或以电话形式接听顾客来电咨询，通过电话对客户进行售后回访，并整理记录
3、耐心地向客户介绍产品，主动推荐营销产品，帮助客户查件、催件、促成交易；
4、 协助客人处理退换货，对售后问题进行跟踪处理,妥善处理客户咨询和投诉，提高客户满意度.做好日常交接工作及各项工作记录，完成工作任务；
任职要求：
1.性格要求沉稳，具备良好的沟通、表达能力，良好的职业道德操守。
2.热爱客服工作，工作认真细心。
3.欢迎优秀应届毕业生的加入，公司为你提供好的学习平台和晋升空间。 举报 分享

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