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质规主管J14077

携程旅行网深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
工作职责
1、负责所在公司合同管理、客户服务、质量监督等相关工作。
2、对所在公司门市、供应商的工作进行规范管理,并按集团风险控制中心要求拟定、执行、传达相关规章制度。
3、负责所在公司质量投诉及相关工作进行合理的执行及改进,并维护公司的正常业务运营。

任职资格
1、年龄25-40岁,大专以上法学、管理学等相关专业。(2年以上同岗位经验优先考虑。)
2、3年以上客户服务、质量规范监督相关工作经验,熟悉客户服务、法律相关知识,能比较熟练处理质量投诉、质量监督等相关工作;能根据的发展战略配合质规部经理拟定年度质量规范管理计划,熟练使用常规办公应用软件。
3、正直严谨,富有良好的亲和力,较好的沟通、协调能力,较熟练掌握各种沟通技巧和方法,善于倾听和总结;较好的语言表达能力及文字组织能力。踏实认真,勤奋上进,良好的团队合作能力。

职能类别: 其他

关键字: 旅游

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公司介绍

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳湾一号T7座13楼