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售前/售后技术支持

深圳市广通软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、根据需要陪同商务人员共同拜访客户、为客户提供技术讲解;
2、根据客户需求提供解决建议,帮助用户进行需求分析,根据确定的需求,设计项目方案;
3、根据提供给用户的最终确定的技术方案,编制招标书的技术要求、商务要求和评分标准;
4、根据采购方发售的招标书,编制投标书。
5、熟悉公司平台搭建、监控、调优、升级、网络维护、日常维护和管理工作,根据公司情况跟进项目进展,提供技术支持及解决方案;
6、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持,负责不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
7、完成领导交代的其他任务。

任职要求:
1、本科及以上学历,计算机及相关专业本科或以上学历;
2、熟悉行业应用市场状况、市场需求,了解行业相关领域技术及解决方案;
3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;
4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;
5、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;
6、具备良好的商业礼仪,能够适应与客户的共同工作需要;
7、有软件开发、实施、售前支持、方案策划工作经验者优先;
8、熟悉政府、城市运营管理及智慧城市领域优先。

福利待遇面议。

职能类别: 技术支持/维护经理 技术支持/维护工程师

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公司介绍

        深圳市广通软件有限公司是一家以电子政务软件开发、系统集成和技术服务为核心的高新技术企业,拥有自主可控、完整知识产权的软件开发支撑平台,掌握分布式关系数据库、中间件等核心技术,具有大型、巨型电子政务应用系统开发能力及平台服务能力。全部产品去IOE、深圳市重点软件企业。公司2001年成立,注册资金6200万元。目前,公司本部位于深圳市福田区,在吉林、北京、海南、广州、武汉有分公司,并在国内十几个主要城市设立了办事处。
    广通软件是智慧城市、电子政务整体解决方案和运营的综合提供商。自成立以来,公司以提升客户价值为理念,构筑了从咨询、规划、到产品及解决方案的一体化业务链。广通软件基于云平台开发出资源共享、电子公文交换、数字城管、协同办公、数字校园、行政审批及电子监察等多项应用;业务涵盖了政府机关、教育、卫生、广电、交通、电信、金融、保险等诸多行业领域。
    从2010年开始,公司与时俱进,投入大量资金和人力发展云平台业务。并基于云平台为一定区域提供教育云应用服务、政务云应用服务及医疗云应用服务。随着云计算业务的开展,公司业务规模迅速扩大,效益迅速提高,正在进入高成长阶段。
    广通软件拥有一整套稳固的研发管理体系,涉及产品规划、项目管理、标准流程、项目规范等内容,并取得iso9001国际标准质量体系认证、cmmi3软件能力成熟度认证和计算机信息系统集成等资质。
    我们将秉承国际化视野,全面构建核心竞争力,为客户创造更高的价值,为把广通软件发展成为世界领先的it软件服务提供商而不懈努力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市福田区彩田南路海滨广场皇岗花园大厦A座3层
  • 联系人:陈先生