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在线客服专员

美爱狮跨境电商服务深圳有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 熟练 英语 一般
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;
2、为客户提供一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及培训等帮助;
3、挖掘客户的潜在需求,根据需求做出准确的产品推荐;
4、及时准确的处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况。

任职资格
1、具有中专或大专以上学历,优秀应届毕业生也可考虑!
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先;
6、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

薪资待遇:
1、底薪4K(转正4.5K-5.5k)+提成
2、五险一金;
3、专业培训+完善晋升模式;
4、不定期的员工活动:旅游、BBQ、聚餐、集体看电影等等

上班时间:大小周工作制,上班时间:9:30-18:30,午休时间:12:30-14:00

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 销售 客服 在线客服 网络客服 客服助理 客服专员

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公司介绍

美爱狮跨境电商服务深圳有限公司(Made IC LLC.)于2011年在美国成立,是目前亚洲顶尖的跨境电商咨询服务机构,主要业务是提供第三方跨境电商咨询培训、注册美国公司、亚马逊开户、沃尔玛开户等服务,为更多有实力的企业家或创业者实现跨国经商途径,专业、用心服务、全面解决出境经营疑难,提供一条龙咨询培训服务。
经过多年的专业服务及2万多项成功案例,沉澱了丰富的经营理念和优秀的管理团队,在美国、新加坡、韩国等多个国家都有我们的服务客户群体;2016年在中国设立深圳分公司,未来我们将会在亚洲国家市场开拓专业服务分公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:民乐科技大厦