深圳招聘

职位描述：
1、收集客户信息和客户意见，对公司形象提升参考意见。
2、负责公司客户资料、公司文件及合同等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
3、负责客户服务热线与在线咨询，及时解决客户咨询问题，反馈并跟进，并做好记录。
4、为客户提供产品及服务问题的解答，解释。
5、维护好新老客户。
6、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求：
 1、大专及以上学历，有1年以上相关工作经验优先；
 2、熟悉客户服务的基本要求及工作流程，有良好的客户服务意识和沟通技巧；
3、能熟练操作电脑及常用办公软件；
4、踏实沉稳、耐心细致，声音甜美，热爱客户服务工作，有良好的团队协作意识；

公司福利：
1、五天8小时制，周未双休，购买社保五险；
2、享有年终双薪
3、享有国家法定的法定节假日即年假、婚假等相关法定假期；
4、所有法定假期的过节费、生日费，结婚费等福利；
5、每年公司至少组织一次旅游；
6、享受庞大而成熟的个人职涯成长与培训；
7、透明的晋升环境,公平与积极进取的公司文化；
8、迅速建立良好的人际关系网络。 举报 分享

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