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汽车4S店客服专员/回访员/客服实习生

深圳永达南方投资集团有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 粤语
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、执行公司各项政策,协助各店面客服进行客户回访抽查;
2、完成公司下达的客户回访目标;
3、针对客户的投诉及意外事件进行处理协调工作;
4、负责对客户的意见统计和分析,就客户服务事务与上级积极沟通;
5、完成日常报表;
6、完成上级交代的日常工作。

任职要求:
1、专科以上学历,应届生学汽车专业优先;
2、较强的沟通协调能力和团队合作精神。
3、具有吃苦耐劳的精神。
本岗位可接收应届毕业生或实习生。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客户面访 交车回访 电话咨询 电话邀约

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公司介绍

        深圳永达南方投资集团有限公司(下称“公司”)系成立于广东省深圳市,以上海永达汽车集团为主要投资方,以中高端豪华品牌汽车4S店业务、综合维修业务、新能源汽车业务为主营业务的集团型企业,主营宝马、捷豹、路虎、奔驰、奥迪、沃尔沃、领克、凯迪拉克、腾势、北京现代等系列中高端汽车品牌。公司致力于发展一站式的汽车营销、综合服务模式,为中高端品牌汽车消费者提供优质的新车销售及售后综合服务。公司将迅速建立覆盖南中国各省的中高端豪华品牌汽车4S店经销网络与综合维修中心网络。
       
        人才是企业高效运营的基石,公司重视人才培养并创新员工激励机制,将以优质的职业发展平台、极具竞争力的薪酬福利待遇及相应的长期激励措施,为优秀管理人才、技术人才提供一展身手的广阔舞台。日前,我们已经在深圳、广州、佛山、清远、湖南、江苏、福建、山东、四川、重庆、吉林等地开设了诸如宝马、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、领克、腾势、北京现代品牌4S店及 “南方众悦”综合品牌店,后续还将有新的项目陆续启动。相信大家在永达南方这个平台上会有更多个人成长和发展的机会。期待有识之士加盟,共谋发展,共赢未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝北区红锦大道555号