深圳招聘

职位描述：
引导支付 引导买家支付 正角引导买家拍下付款
引导支付 催付 拍下没有付款的，旺旺催付没有回应的打电话
客户关系 询盘打标 询单客户打标
客户关系 评价中心 没有评价订单及时评价
售中服务 返差价登记 有差价要返的，在管家登记返回，
售中服务 异常物流 遇到任何不能解决的问题，应及时与发货部取得联系并得到解决。并跟踪进度，直到处理好为止。
订单处理 备注查询 当天的订单当天备注，有特殊情况也要备注说明
订单处理 查件 买家来问物流信息的
经验积累 新需求表（产品、物流等） 聊天过程中客户新需求收集
经验积累 客户问题收集表 不懂的问题的及时问竞争对手的客服
经验积累 问大家问题收集表 问大家回复及收集
经验积累 商品培训 以上三条问题；周会总结
任职资格：
1、熟悉阿里旺旺及淘宝操作；
2、中专及以上学历
3、热爱销售工作、对等有极大兴趣.
4、具有性格开朗，工作热情、耐心、认真负责的态度，积极面对挫折，乐于接受不同意见；
5、有良好的情绪调控能力及抗压能力，工作有激情，能积极主动设定目标，并通过努力完成目标；
6、有团队协作能力，营造团队氛围，维护团队形象；善于总结及沟通，给团队提供宝贵意见。
1、薪酬：基薪+提成+全勤奖+福利+年终奖，采取的是浮动薪资的模式；
2、购买社保；
3、上班时间：早班：8:00--18:00（12:30-13:30休息），中班：12:30--22:30（17:00-18:00休息），晚班：14:30--23:30（18:00-19:00休息）3个月试用期，单休；
4、只要你愿意稳定发展并展示出色的工作能力、我们为你提供明晰的职业发展规划。 举报 分享

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