客服文员
浙江龙士达家居用品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-07-04
- 工作地点:台州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2.3-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司K3价格政策维护,K3报价录入,要求准确率100%;
2、接听400免费电话,为客户提供主动热情的服务,能主动解决用户提出的任何问题,(为客户提供业务咨询,客户投诉率为0,对客户提出的疑问能及时解说);
3、负责公司各类证件收集,归类、整理工作,负责档案管理;
4、负责公司报价表的整理更新及发送,要求准确率100%;
5、负责客户缺货产品信息的汇总分析及交期确认;
6、领导交代的其他事情。
任职要求:
1、大专以上学历
2、具备良好的客户服务意识。 具备较好的团队合作精神;
3、细心,耐心,吃苦耐劳,任劳任怨 ,承受力强 ;
4、有ERP操作经验,熟练运用office办公软件,精通EXCEL数据分析,有较好的文字功底;
5、一年以上相关工作经验优先。
工作地址:工作地点:仙居县永安工业集聚区春晖中路1号
联系电话:应小姐:89375065 /15967056272
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岗位职责:
1、负责公司K3价格政策维护,K3报价录入,要求准确率100%;
2、接听400免费电话,为客户提供主动热情的服务,能主动解决用户提出的任何问题,(为客户提供业务咨询,客户投诉率为0,对客户提出的疑问能及时解说);
3、负责公司各类证件收集,归类、整理工作,负责档案管理;
4、负责公司报价表的整理更新及发送,要求准确率100%;
5、负责客户缺货产品信息的汇总分析及交期确认;
6、领导交代的其他事情。
任职要求:
1、大专以上学历
2、具备良好的客户服务意识。 具备较好的团队合作精神;
3、细心,耐心,吃苦耐劳,任劳任怨 ,承受力强 ;
4、有ERP操作经验,熟练运用office办公软件,精通EXCEL数据分析,有较好的文字功底;
5、一年以上相关工作经验优先。
工作地址:工作地点:仙居县永安工业集聚区春晖中路1号
联系电话:应小姐:89375065 /15967056272
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
浙江龙士达创建于1996年,是集产品开发、制造、销售于一体的现代化智能工厂。公司坚持自主创新,恪守质量至上,实行多品牌发展战略,经多年诚信经营,现拥有百余项专利和数百种技术创新,获得“省著名商标”“省管理创新试点企业”“省绿色工业企业”等数十项荣誉称号。
联系方式
- 公司地址:地址:span杭州江干区九堡镇东方电子商务园26栋2303