深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责公司电商网站在线咨询解答，引导客户达成交易，介绍和推荐商品、推送店内活动信息。
2、 准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责任、值得信赖。
3、 指导客户下单及付款流程，解决顾客下单疑问，核对客户订单信息。
4、 协助受理客户售后问题咨询。
5、 接听顾客来电，做好来电记录，及时转达、反馈。

任职要求：
1、 2年以上电商客服工作经验。
2、 熟练使用办公软件。
3、 具有较好的销售及沟通技巧。
4、 打字速度50字/分以上。
5、 具有良好的应变能力、沟通能力，亲和力强，服务意识强。
6、 熟练网络客服工作，有电子商务客服经验者优先。

1、先进的培训体系，让职场新人更快突破成长瓶颈，并得到更好的发展。
2、广阔的发展空间，管理和专业双向成长模式，帮助您更好的规划职业生涯。
3、人性化的工作氛围，开放、平等、独立的工作伙伴关系，宽松、灵活的工作环境，让您更好的发挥工作潜能。

福利待遇：
1、社保

工作时间：
1、朝九晚六、法定节假日放假
2、舒适明朗的办公环境

公司名称：广东众人电子商务有限公司
公司地址：深圳市龙岗区坂田坂雪岗大道儒骏大厦南门901室（坂田地铁站A出口、富豪花园公交站） 举报 分享

本公司为旗下子公司广东众人电子商务有限公司代为招聘

公司简介：
    广东众人电子商务有限公司成立于2016年，公司注册资本2000万。众人公司是一个互联网技术服务型公司，公司具有强大的技术开发能力和运营能力，拥有完善的技术团队和运营服务团队。公司在微信公众号、微商城、微信小程序方面具有完全自主知识产权。众人公司将开创技术+服务的新型模式。

企业文化----团队、高效、品质、服务；


企业宗旨----用技术和服务与每一位客户获得共赢


企业理念----用匠人精神打造平台和技术服务商，每一次精雕细琢都不忘精品之初心！；

公司福利
1、公司提供具有行业竞争力的薪酬，为员工购买五险一金；
2、公司提供良好的个人职业生涯发展机会；
3、公司有着良好的企业文化及工作氛围；
4、各项在职专业培训，提升员工的各项素养；
5、公司依照国家年假制度为全体雇员提供带薪年假，并为服务一年以上的员工提供硬性加薪机会；
6、公司提供丰富的业余活动，为每位员工提供生日礼物；
7、公司总部位于坂田地铁站附近，交通便捷，优美办公环境。