电商客服/电商业务助理
高林商贸（深圳）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2017-07-03
- 工作地点：深圳-龙华新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 职位月薪：4-4.5千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
1、唯品会等网络平台的在线客服，负责产品咨询解答、订单处理、系统发货物流跟进、售后退换货等问题处理；
2、负责唯品会业务处理、活动提报、促销规划等；
3、协助店长做数据分析、平台日常维护等相关工作；
4、完成上级领导交办其他工作；
任职资格：
1、一年以上电商平台客服经验；
2、熟悉办公软件，打字速度在60字/分以上；
3、普通话标准、流利，擅于沟通表达、应变能力强；
4、有良好的服务意识工作耐心细致；
5、具备良好的心理素质，有强烈胡责任心及团队精神；
6、电商业务助理要求熟练使用EXCEL，会数据透视、公式优先；
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1、唯品会等网络平台的在线客服，负责产品咨询解答、订单处理、系统发货物流跟进、售后退换货等问题处理；
2、负责唯品会业务处理、活动提报、促销规划等；
3、协助店长做数据分析、平台日常维护等相关工作；
4、完成上级领导交办其他工作；
任职资格：
1、一年以上电商平台客服经验；
2、熟悉办公软件，打字速度在60字/分以上；
3、普通话标准、流利，擅于沟通表达、应变能力强；
4、有良好的服务意识工作耐心细致；
5、具备良好的心理素质，有强烈胡责任心及团队精神；
6、电商业务助理要求熟练使用EXCEL，会数据透视、公式优先；
职能类别： 网店/淘宝客服
关键字： 客服 业务助理
公司介绍
高林商贸
联系方式
- Email：512118665@qq.com
- 公司地址：地址：span腾龙路淘金地电子商务孵化基地B座715-716；（交通提示：地铁4号线，上塘地铁站A出口，前行约200米，北京现代4S店（大胜店）同大楼。