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客服专员

深圳久宝网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-04
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责解答用户在网站产品使用过程中遇到的疑问
2、收集、整理客户提出的问题与意见,并进行分类统计
3、巡查网站和监管审核各项业务的内容
4、协助其他部门完成用户调研

岗位要求:
1、1年以上工作经验,有相关经验者优先。
2、熟练使用office办公软件。
3、普通话标准、声音甜美、口齿清楚、思维敏捷、五官端正、脾气好、有耐心、有亲和力、有很强的责任心和说服能力。
4、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识;学习能力强,能快速上手公司产品。
5、善于人际沟通交流、有良好的团队协作能力、工作能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 售后

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公司介绍

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联系方式

  • Email:zhaoyangyang@9bao.tv
  • 公司地址:地址:span西乡大道宝源路2007号宗泰未来城301