客服文员
深圳欧德蒙科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-04
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听400电话,主动热情解答各类咨询;
2、电商平台、官网等在线咨询信息的跟踪处理;
3、定期对潜在客户进行市场调查,对新老客户进行电话回访;
4、针对每个用户的问题给出对应的解决方案,快速处理客诉问题;
5、负责各类日常工作记录,记录分析相关信息和数据并转送相关部门;
6、领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专或以上学历,熟练电脑操作,一年相关客服经验;
2、普通话标准,声音甜美,表达能力强,有耐心,有较强的抗压能力;
3、性格开朗,热爱客服工作,学历能力强,能够及时了解公司产品及服务;
4、有电商平台、通讯公司、银行呼叫中心等工作经验者优先,优秀应届生也可考虑;
5、熟悉互联网、智能硬件、医疗运动健康行业者优先。
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岗位职责:
1、负责接听400电话,主动热情解答各类咨询;
2、电商平台、官网等在线咨询信息的跟踪处理;
3、定期对潜在客户进行市场调查,对新老客户进行电话回访;
4、针对每个用户的问题给出对应的解决方案,快速处理客诉问题;
5、负责各类日常工作记录,记录分析相关信息和数据并转送相关部门;
6、领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专或以上学历,熟练电脑操作,一年相关客服经验;
2、普通话标准,声音甜美,表达能力强,有耐心,有较强的抗压能力;
3、性格开朗,热爱客服工作,学历能力强,能够及时了解公司产品及服务;
4、有电商平台、通讯公司、银行呼叫中心等工作经验者优先,优秀应届生也可考虑;
5、熟悉互联网、智能硬件、医疗运动健康行业者优先。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 在线客户 电话客服
公司介绍
深圳欧德蒙科技有限公司为国家高新技术企业,成立于2014年1月。欧德蒙专注于大健康领域,致力于打造先进的智慧健康医疗设备和人工智能软件,让生命健康数据的采集、分析、存储管理变得更加便捷和智能, 并蓄力建设智能健康生态圈, 为企业和用户提供更全面更专业的健康增值服务。欧德蒙已获得包括北软天使、源码资本、星河互联等专业投资机构的投资。
公司总部位于中国深圳,在北京、南京及美国波士顿均设有分部,团队核心成员来自清华、北大、普林斯顿等著名学府及BAT等知名企业,目前累计申请专利达20余项,并参与制定IEEE、IETF等国际标准。现已服务中国人民解放军火箭军总医院、广州军区武汉总医院、武汉亚洲心脏病医院、唯品会、中国人寿、杭州移动、Realtek、四季沐歌、爱慕内衣、清华大学、中国教育网等100余家客户。
官方网站:www.oudmon.com
欧德蒙由创业经验丰富的清华北大等名校的精英创建,拥有众多资本资源和专利;
欧德蒙属于新兴的处在风口的智能硬件+医疗健康+数据服务领域,发展前景广阔;
欧德蒙已拥有量产的明星产品,客户资源众多,收支基本平衡,正准备B轮融资;
欧德蒙非常渴望人才,尊重人才,重用人才,坚持能力决定位置,贡献决定报酬;
欧德蒙给予350元餐补、300元车补,300元全勤奖励,当月15日就发当月的工资;
欧德蒙设立有年终奖、绩效奖、项目奖、专利奖、著作权奖、伯乐奖、导师奖等;
欧德蒙缴纳五险一金,综合医疗保险和意外伤害保险,提供员工年度体检和旅游;
欧德蒙实行弹性工作制,9:30-11:50 13:30-18:30,弹性半小时,最晚10点上班;
欧德蒙给予带薪事假20天、年假7天、调休假、各类法定假日以及暖心的节日礼物;
欧德蒙设立大中小各种团建活动及对应的经费,公司每周有团建,部门每月有聚会;
欧德蒙目前60多人,70%技术研发人员,技术大咖众多,还有导师带飞和培训分享;
欧德蒙实行扁平化管理,工作氛围宽松,小伙伴平均年龄28岁,积极向上,颜值高;
欧德蒙位于南山科技园清华信息港,创业文化氛围浓厚,交通便利,工作环境杠杠的;
。。。。。。
位置有限,不能再写了,
再写简历库就爆满了...
最后,严肃地说一句:
我们是一群踏实做事的骚年,如果你对我们公司及岗位有意向,请放心给我们投递简历,如果合适我们尽快跟你沟通联系~~
嘿~~,别看了,快投简历去吧~~
我处理简历去了,有缘咱们见面再聊~~
公司总部位于中国深圳,在北京、南京及美国波士顿均设有分部,团队核心成员来自清华、北大、普林斯顿等著名学府及BAT等知名企业,目前累计申请专利达20余项,并参与制定IEEE、IETF等国际标准。现已服务中国人民解放军火箭军总医院、广州军区武汉总医院、武汉亚洲心脏病医院、唯品会、中国人寿、杭州移动、Realtek、四季沐歌、爱慕内衣、清华大学、中国教育网等100余家客户。
官方网站:www.oudmon.com
欧德蒙由创业经验丰富的清华北大等名校的精英创建,拥有众多资本资源和专利;
欧德蒙属于新兴的处在风口的智能硬件+医疗健康+数据服务领域,发展前景广阔;
欧德蒙已拥有量产的明星产品,客户资源众多,收支基本平衡,正准备B轮融资;
欧德蒙非常渴望人才,尊重人才,重用人才,坚持能力决定位置,贡献决定报酬;
欧德蒙给予350元餐补、300元车补,300元全勤奖励,当月15日就发当月的工资;
欧德蒙设立有年终奖、绩效奖、项目奖、专利奖、著作权奖、伯乐奖、导师奖等;
欧德蒙缴纳五险一金,综合医疗保险和意外伤害保险,提供员工年度体检和旅游;
欧德蒙实行弹性工作制,9:30-11:50 13:30-18:30,弹性半小时,最晚10点上班;
欧德蒙给予带薪事假20天、年假7天、调休假、各类法定假日以及暖心的节日礼物;
欧德蒙设立大中小各种团建活动及对应的经费,公司每周有团建,部门每月有聚会;
欧德蒙目前60多人,70%技术研发人员,技术大咖众多,还有导师带飞和培训分享;
欧德蒙实行扁平化管理,工作氛围宽松,小伙伴平均年龄28岁,积极向上,颜值高;
欧德蒙位于南山科技园清华信息港,创业文化氛围浓厚,交通便利,工作环境杠杠的;
。。。。。。
位置有限,不能再写了,
再写简历库就爆满了...
最后,严肃地说一句:
我们是一群踏实做事的骚年,如果你对我们公司及岗位有意向,请放心给我们投递简历,如果合适我们尽快跟你沟通联系~~
嘿~~,别看了,快投简历去吧~~
我处理简历去了,有缘咱们见面再聊~~
联系方式
- 公司地址:地址:span南山区西丽珠光创新科技园1栋301303