深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司在线客服工作规范及工作流程，开展客户的分级分类管理；
2、执行客户维护方案，了解客户需求，收集、整理客户反馈信息，向部门经理提供产品及服务改进的建议；
3、实时解答客户反馈问题，实时处理客户日常投诉，提升客户满意度；
4、实施客户满意度、忠诚度调查、客户需求调查等，收集、整理调查结果。
5、根据上级要求完成上级布置的其它任务。
任职要求：
1、文凭：初中以上（无须懂英文）
2、性别：不限
3、招聘人数：大量（长期有效）
4、年龄：18-28岁，身体健康；
5、熟练中文听读写，思维敏捷，为人乐观和善，善于思考及解决问题（有客服经验优先）；
6、具备最基本的电脑操作水平，打字速度不低于45字每分钟，反应敏捷，语言能力强，有良好的服务态度意识，注重团队合作，工作态度端正，认真执行公司规章制度；
7、适应能力强，能适应轮班制，愿意接受外派工作（出差国外工作）。
福利待遇：
*试用1-3个月（视个人工作情况而定），期间工资4000RMB；
*转正后5000 RMB,公司统一安排办理工作签证（试用期间办理临时工签）；
*工作满一年增加30%工资；
*享受年底分红+年底双薪；
*报销赴菲国内外机票；
*免费提供吃住，菲佣打扫；
*参与公司各类聚餐活动等；
*每半年有12天带薪假期，并报销往返国内外机票。
工作时间： 8小时制，三班倒，每10天换一次班，每周一天假期。
出差地点：马尼拉
注：
*在职未满一年的人员需要辞职，需要赔付公司工签费用，机票等费用需自行承担；
*辞职人员一年内不得从事相关行业！ 举报 分享

 深圳市恒毅网络科技公司总部于2011年成立于海外，
 2017年2月成立深圳分公司，在广州珠海均有分支机构，《深圳市恒毅网络科技公司》是一家面向ios.Android平台的网络手游戏运营及发行综合性游戏软件公司，业界领先的网络设备及解决方案供应商。公司拥有游戏平台和技术团队，组建手机游戏平台，“游戏是人生的天性，游戏是生活的娱乐”。
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