客服专员
东风广州汽车贸易公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-03
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 业务分析专员/助理
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责公司客户的电话回访和维护
2、负责客户关系建设工作,提高客户满意度;
3、收集整理客户的投诉 问题,并向部门领导汇报 ;
4、对客户的投诉问题进行整理存档;
5、完成上级临时安排的工作。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,应届生亦可;
2、性格开朗,普通话流利,有较强的语言表达、谈判沟通能力;
3、有团队精神,服务团队管理;
4、反应灵敏、工作认真细致,能吃苦耐劳;
5能熟练操作各种办公软件。
三、公司福利
1、五险一金、包食宿、法定假日、体检、旅游、生日礼品、节日补贴、年终奖、其他
2、专业知识、专业技能培训、晋升空间
四、工作地址
深圳市龙华新区
东风广州汽车贸易公司深圳盐田分公司隶属于东风汽车贸易公司(国企)下属公司,总部位于湖北十堰。深圳盐田分公司是近期新成立公司,性质是国营。为功能健全的东风商用车4S店,主营东风商用车整车及配件销售业务、汽车金融业务、车辆维修业务等。
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一、岗位职责:
1、负责公司客户的电话回访和维护
2、负责客户关系建设工作,提高客户满意度;
3、收集整理客户的投诉 问题,并向部门领导汇报 ;
4、对客户的投诉问题进行整理存档;
5、完成上级临时安排的工作。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,应届生亦可;
2、性格开朗,普通话流利,有较强的语言表达、谈判沟通能力;
3、有团队精神,服务团队管理;
4、反应灵敏、工作认真细致,能吃苦耐劳;
5能熟练操作各种办公软件。
三、公司福利
1、五险一金、包食宿、法定假日、体检、旅游、生日礼品、节日补贴、年终奖、其他
2、专业知识、专业技能培训、晋升空间
四、工作地址
深圳市龙华新区
东风广州汽车贸易公司深圳盐田分公司隶属于东风汽车贸易公司(国企)下属公司,总部位于湖北十堰。深圳盐田分公司是近期新成立公司,性质是国营。为功能健全的东风商用车4S店,主营东风商用车整车及配件销售业务、汽车金融业务、车辆维修业务等。
职能类别: 客服专员/助理 业务分析专员/助理
关键字: 客服 专员 助理 服务专员 包吃住 五险一金
公司介绍
东风广州汽车贸易公司公司成立于1988年1月,国有企业性质。2008年9月开始从事东风商用车直营事业,是首批东风商用车直营试点企业,并承载着拓展东风商用车空白区域和弱势市场的重大使命。八年风雨历程,公司的业绩和规模不断提升,直营店销售模式也成为东风商用车战略规划的重要组成部分。
2011年5月佛山东风汽车销售服务有限公司成立。
2012年12月中山市东贸汽车销售服务有限公司成立。
2015年9月东风广州汽车贸易公司成立
2016年4月佛山市东风汽车销售服务有限公司顺德分公司成立
今天,我们网络遍布珠三角,覆盖佛山、广州、中山、珠海、江门、韶关、清远、茂名等区域。东风商用车广东直营店主要经营汽车销售、汽车零配件销售、汽车维修与维护等业务。目前公司正处于快速发展时期,我们寻求您的加入,愿您的加入给我公司带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间!
2011年5月佛山东风汽车销售服务有限公司成立。
2012年12月中山市东贸汽车销售服务有限公司成立。
2015年9月东风广州汽车贸易公司成立
2016年4月佛山市东风汽车销售服务有限公司顺德分公司成立
今天,我们网络遍布珠三角,覆盖佛山、广州、中山、珠海、江门、韶关、清远、茂名等区域。东风商用车广东直营店主要经营汽车销售、汽车零配件销售、汽车维修与维护等业务。目前公司正处于快速发展时期,我们寻求您的加入,愿您的加入给我公司带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间!
联系方式
- 公司地址:地址:span桥南街蚬涌村番禺大道北自编1553号