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售后工程师

深圳市汉拓数码有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-09-22
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责售后技术服务维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;

2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并搜集整理客户的反馈信息;

3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

4、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、代理、客服人员的技术培训。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、机械类设备售后服务经验2年以上;

3、责任心强,对客户提出的问题要耐心解答;

4、英语CET4或以上优先考虑

5、能够适应出差。

公司介绍

   汉弘集团旗下的深圳市汉拓数码有限公司,是一家国际领先的UV数码印刷设备制造商,致力于为工业制造企业提供专业的UV打印机设备与完整的uv打印应用解决方案。

汉拓数码为***高科技企业,其产品广泛应用于家电面板彩晶玻璃、木地板数码印花、天花吊顶、家具数码印花、手机电脑外壳等,同时在个性化加工领域如广告、建材、婚纱影楼等有着广泛的应用。

目前汉拓数码产品包含UV卷板机、UV平板机以及高精度喷头,从经济智能型到豪华型,从小幅到超宽幅面,为不同行业客户提供多样的产品空间。同时还为客户提供配件、维修保养、投资规划、培训、方案执行等多样化服务。

汉拓数码将技术创新与成本优势相结合,所提供的设备在全球市场极具竞争优势,努力为客户创造价值,成为UV数码行业一流方案解决商。

公司地址:深圳市龙岗区嶂背路赐昱北门三厂区A栋
公司网站:http://www.handtopuv.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区龙城街道嶂背路赐昱北门三厂区A栋