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职位描述：
岗位职责：
1、具有客服经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径。
2、有涵养，有礼貌，声音甜美，学习能力强，能够快速接受新的产品专业知识。
3、懂得一定关系处理，能给客户信任感。
4、语言表达能力强，对客户知道何时何地面对何种情况。
5、态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
任职资格：
1、了解客户基本信息及企业有关信息数据。
2、定期与客户联系并进行电话回访。
3、有关客户的信息及相关疑问及时反馈给负责人。
4、建立客户回访资料，传达客户意见及建议。
5、配合公司各项的户外活动。 举报 分享

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