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职位描述：
1. 迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题。
2. 定期回访客户，通过客户回馈的信息不断改进
3. 了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。
4. 为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止。
5. 遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。
6. 与各部门保持良好的联系沟通。 举报 分享

    深圳中升广本店是中升集团旗下深圳广汽本田汽车特约销售服务店，是深圳市汽车行业集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的品牌特约店。也是日本本田技研工业（中国）有限公司授权的日本本田特约维修中心。地处深圳市龙华新区民治民康路1号龙华名车广场（梅观高速华南物流出口直行100米右转）。公司按照广汽本田整车销售、售后服务、零部件销售、信息反馈四位一体的模式经营，2001年通过了ISO9002质量认证，是深圳市运输局审定通过的一类维修企业和深圳市政府公务车定点维修企业， 公司始终坚持以质量求生存，以服务求发展的经营道路，争创全国一流的维修和服务。