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汇丰金融服务专员

上海万宝锐旗市场营销策划有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职责:
-为客户提供专业的电话呼叫中心营运支持,主要通过电话与客户联系,解答、处理客人的问题或者联系客人提供服务和产品介绍。提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等。
-为配合全球范围内各机构各时区的工作时间,该职位所在部门为全天候(7X24)运作,所属职员需接受轮班/夜班/通宵班安排。

要求:
1、良好的英语/粤语听说读写能力,以及良好的沟通能力/电话沟通能力;
2、良好的系统操作能力,懂得使用微软办公软件;
3、能适应轮班或固定夜班/通宵班的工作。

薪酬福利:
1、起薪3800元+各种津贴,综合月薪4000-6000;
2、5天8小时,轮班轮休;
3、津贴:英语津贴400/800元月;夜班600元/月;通宵班津贴1000元/月;交通补贴15元/天(22点后下班享有);
4、年底奖金:0-4个月,平均2个月;
5、社保:五险一金,按工作地购买;
6、年假10天,带薪病假12天;
7、入职即享受带薪培训2周到2个月;
8、入职1.5年后,均有同等的横向或纵向发展机会。
【实习生:能满足40h/周(包括周六日),起薪3000元+津贴,毕业即转正,按照正式员工待遇

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 金融服务 客服服务

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公司介绍

   上海万宝锐旗市场营销策划有限公司是中国实力最雄厚的线下营销服务供应商之一。我们的执行网络遍布全国,能迅速将线下营销的触角延伸到中国市场的每一个角落。作为世界500强人力资源巨头万宝盛华集团 (ManpowerGroup)旗下品牌,我们不仅可以直接运用世界上最有影响力的人力资源公司ManpowerGroup的丰富资源和品牌管理,同时更可以将全方位的线下营销方案通过万宝锐旗的网络在中国展开。
   万宝盛华集团成立于1948年,总部位于美国,是全球人力资源行业的开创者,也是人力资源解决方案的领导者。在全球80个国家和地区有超过3100个分支机构同400,000家客户。
      自成立以来,万宝锐旗迅速成长壮大, 公司现已拥有一批建立了长期稳定合作关系的客户,其中不仅包括世界500强企业(联合利华、可口可乐、3M公司、京东、恒大集团)还包括花王集团、康师傅集团、大王、博士伦、碧然德等国内国际知名企业,合作深度逐年加强。在不同行业的专业线下营销经验积累,以及对中国消费者的深入了解,使我们能给予客户所需要的一切支持和帮助。
      我们将自身角色定义为品牌与消费者之间的沟通桥梁,公司以人力资源管理和营销管理为基础,期待您的加入!

联系方式

  • Email:lois.mei@cn.manpowergroup.com
  • 公司地址:上海市闸北区天目西路218号 嘉里不夜城***座3705室 (邮编:200070)
  • 电话:13901853337