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职位描述：
1、协助经理组织部门员工按工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量；
2、负责与服务有关的文件管理、统计客户周天收益情况，进行数据整理；
3、负责组织接待、处理客户的异常及投诉,并协调各部门、区域跟进处理；
4、具有股票、金融外汇等行业客服经验者优先；
5、完成上级领导交办的工作内容。

任职要求：
1、1年以上客服或销售经验，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的客户服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定工作;
5、有团队合作精神，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

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