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客服专员

大昌行融资租赁(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-01
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作描述:
1、逾期催收提醒,电话联系,
2、档案资料管理(还款计划表,一份存档,一份客户,)
3、整理客户车辆保证金收据,一份存档,一份客户,
4、核对客户发票信息,(增票/普票)
5、核对4S店佣金发票,
6、整理客户还款计划表和发票及保证金,确保每个客户一套,
7、接听客户来电,解答.对扣款有疑议和财务对帐,翻帐单,
8、其他临时性工作任务

职位要求:
1、中专以上学历;
2、一年以上客服经验,有融资租赁行业经验优先;
3、普通话标准,礼貌耐心,工作细致,沟通能力强;
4、较强的协调与应变能力,能独立处理突发状况;
5、熟练使用常用办公软件。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

大昌行融资租赁(上海)有限公司于2009年经投标成功正式投入上海市场,母公司为香港上市的大昌行集团有限公司( 股份代号:01828)。全上海共有39家具有汽车租赁经营资格的公司。我们于2011年1月28日通过ISO9001:2008国际质量管理体系的认证,与兄弟公司北京中远大昌汽车租赁有限公司协同合作,在上海、北京、天津、合肥、宁波、昆明、深圳、成都、重庆等近30个城市设立公司服务网点。公司致力于汽车租赁业务的全方位发展,并顺应互联网+趋势,积极拓展新业务形态。

联系方式

  • 公司地址:地址:span梅园路228号企业广场20楼