客服专员-腾讯社交广告营销中心
深圳华夏英创科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
腾讯社交广告营销中心的介绍:
腾讯社交广告营销中心为腾讯广点通、微信朋友圈广告、微信公众号广告的官方营销团队,在深圳拥有上百名专业的销售和运营人员,
为客户提供从注册开户、帐户管理、广告优化、增值服务等一站式的服务。
岗位职责描述:
1)、通过培训的清洗话术,电话联系客户完善并核对确认客户信息;
2)、根据不同客户情况标记对应核对结果,筛选出优质及有效客户资料,将数据进行分类;
3)、接听客户电话(咨询类、投诉类、合作意向类),做好详细记录,提交给相应的业务部门予以解决;
4)、按时完成部门交付的与数据清洗相关的工作。
任职资格描述:
1)、大专及以上学历,有热情,积极上进的2017年应届毕业学生优先;
2)、熟悉使用office办公软件(如文字筛选、列拆分、列合并、查询函数等);
3)、细心耐心、具备良好的沟通表达能力、强烈的工作责任心;
4)、熟悉互联网及电话营销工作者优先;
5)、细心耐心、具备良好的沟通表达能力、强烈的工作责任心。
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腾讯社交广告营销中心的介绍:
腾讯社交广告营销中心为腾讯广点通、微信朋友圈广告、微信公众号广告的官方营销团队,在深圳拥有上百名专业的销售和运营人员,
为客户提供从注册开户、帐户管理、广告优化、增值服务等一站式的服务。
岗位职责描述:
1)、通过培训的清洗话术,电话联系客户完善并核对确认客户信息;
2)、根据不同客户情况标记对应核对结果,筛选出优质及有效客户资料,将数据进行分类;
3)、接听客户电话(咨询类、投诉类、合作意向类),做好详细记录,提交给相应的业务部门予以解决;
4)、按时完成部门交付的与数据清洗相关的工作。
任职资格描述:
1)、大专及以上学历,有热情,积极上进的2017年应届毕业学生优先;
2)、熟悉使用office办公软件(如文字筛选、列拆分、列合并、查询函数等);
3)、细心耐心、具备良好的沟通表达能力、强烈的工作责任心;
4)、熟悉互联网及电话营销工作者优先;
5)、细心耐心、具备良好的沟通表达能力、强烈的工作责任心。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 咨询 呼叫中心 电话
公司介绍
深圳华夏英创科技有限公司是一家专注于系统集成、业务外包、信息服务的专业科技公司。公司以“信息技术美好生活”为理念,定位于行业解决方案专家,为企业级客户提供信息化的项目、产品、运营与服务外包。我们深刻理解企业级客户的业务需求,围绕企业基础IT建设、网络整体解决方案、业务系统开发、服务外包、互联网信息化建设等业务向客户提供一站式综合解决方案服务。依托公司丰富的产品、运营、服务经验,我们为客户实现系统快速定制,业务服务平台完整搭建、IT信息工具科学引入、营销业务整体托管的业务格局,并形成极具特色的服务亮点。我们拥有一支具有行业领先水平的资深研发团队,拥有自主研发的核心技术和知识产权,拥有强大的自主创新能力,拥有快速的产品交付能力,我们立足于围绕客户的持续创新,致力于为客户提供基于业务的解决方案、产品和服务,伴随客户共同成长,创造卓越价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东方科技大厦