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电销服务体验师/客户服务体验/客服 (职位编号:huize000490)

慧择网

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  保险电销

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1.新项目上线测试,通过接触用户,洞察用户属性、关注点,制定服务流程;
2.研究成果开展培训,推动落地;
3.追踪核听录音,关注用户变化,持续优化服务流程。


任职资格:

1.大专及以上学历;
2.有保险行业的销售经验,电话销售经验更佳,反应灵敏,擅于创新;
3.高效执行能力佳,能够主动积极的开展工作,追踪能力强,结果导向,能够接受弹性的工作内容和时间。
4.智能客户经理项目专项测试人员,需有资深客户服务经验, 保险公司尤佳。

职能类别: 保险客户服务/续期管理 保险电销

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公司介绍

我们是谁?
慧择保险网2006年创立,是国内知名互联网保险产品与服务平台,由慧择保险经纪有限公司运营,公司持有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照及保险网销资质,总部位于中国深圳,在成都设有技术研发中心,在合肥设有后援服务中心。慧择在纳斯达克上市(股票代码:HUIZ)。

我们在做什么?
针对“保险复杂难懂、保险贵、选择难、理赔难”的保险消费痛点,慧择通过与众多保险公司合作,为用户提供1000多款保险产品,涵盖健康险、人寿险、意外险、旅游险、企业险等全险种,并提供保险资讯、保险咨询、风险评估、保险方案定制、在线投保、智能核保、保单保全、协助理赔等一站式保险服务,围绕“买保险上慧择,帮挑帮赔”的品牌理念推出“三不三帮”服务承诺。

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联系方式

  • Email:yangqin@hzins.com
  • 公司地址:地址:span成都市高新区锦云东三巷1号金融麦田B栋3层