客服专员
深圳市灯购电子商务科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-30
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市灯购电子商务科技技有限公司成立于2016年,是一家专业为照明灯饰企业、经销商、用户提供产品展示、交易、售后服务的网络平台公司。总部设在广东深圳,凭借广东强大的照明灯饰产业聚集优势,聚拢一大批做灯人、找灯人、卖灯人和买灯人,整合照明灯饰产业链上的信息流、物流、资金流等行业资源,组建了一支专业、高效的IT技术团队和营销队伍,自主开发了灯E购交易平台,引领互联网+趋势,服务万千照明灯饰企业和采购商和消费者
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙珠大道香瑞园南区114号