深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接待电商各平台全国客户咨询，在线和客户沟通交流，通过咨询获取有效信息或直接达成交易；
2、响应及时、有问必答，热情富有责任心，提高客户满意度；
3、以客户服务第一以服务宗旨,根据用户需求能有针对性的互动沟通，增加客户粘性，提高客户的体验，最终达成交易；

任职要求：
1、具有良好的沟通能力，团队合作精神、踏实、勤奋、抗压能力强；
2、工作认真、仔细并有极强的责任心，积极主动善于沟通；
3、熟练使用Word、excel办公软件，打字速度快；
4、对客服工作有一定的认知，能够独立处理解决客户疑难问题，对待突发情况灵活，能够随机应变；
5、有天猫/京东客服经验一年以上工作经验优先。 举报 分享

公司简介：
深圳市配得好家居网络科技有限公司
是一家互联网公司；
是一家一站式全屋家居定制公司；
是一家家居产业资源整合公司；
是一家家庭消费大数据公司。

我们有30多年的家具制造生产的行业经验。
集开发、设计、生产、销售为一体，目前主力产品包括：定制家具、古典家具、实木家具、文化品位家具、特色家具、专业儿童家具、现代板式家具。

深圳市配得好家居网络科技有限公司以厂家直销F2C+O2O线上线下结合，为顾客提供一站式全屋家居数码定制服务、整体家居解决方案服务的互联网+企业；这种特有的商业模式最大特点是缩短了厂家与客户的距离，摒弃传统的中间商层层加价销售的模式，能让顾客花最少的费用获得响应速度更快、服务更加专业和更优质的家居产品。

我们致力于打造国际领先的互联网家居平台，实现家居私人订制化服务，在各大家居卖场均设立大型直营体验店。

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