深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1.负责万邑通出口的分销平台客户问题解答，系统操作、业务咨询（询价、公司业务流程）（非售后）；
2.总结客户反馈信息，提炼用户需求，内部提出改进建议并跟进改进结果，不断提升产品的用户体验；

职位要求：
1. 本科学历，3年以上相关职位工作经验。跨境电商或供应链行业背景优先，有IT知识优先；
2. 熟悉物流，电商，供应链和ERP相关产品；
3. 熟悉供应链管理流程及相关知识；
4. 有信息化系统化思维，有互联网思维；
5. 责任心、服务和敬业精神，能承受工作压力； 举报 分享

万邑通，2012年在上海注册成立，目前总部在深圳英文品牌WinIT取义“赢在IT”，中文品牌“万邑通”取义“万邑通商”（邑：城市之意）。立足于海外仓、优化运营链的优势，2014年与全球最大的商务领军者eBay签订战略合作协议，帮助卖家实现线上销售与线下跨国供应链的整合，为全球跨境电商提供领先的海外售后物流服务体系，让跨境电商在物流时效、退换货便利性、物品选择的多样性上，给予海外买家更多安心服务，打造“本地化”购物体验。
定位为中立开放的跨境电商产业支持平台，我们基于供应链管理，通过互联网实现，能有效降低库存、提高库存周转率和资金回报率，为跨境电商提供端到端的全面、透明稳定、合法合规、成本优化、基于客户体验的整体供应链解决方案。
目前我们的主要业务板块包括：涵盖国际海空运、海外仓管理和最后一公里派送的全套海外仓物流服务及端到端全球递送服务，代采购垫款、退税结汇等解决电商资金缺口的供应链金融服务，并提供全球贸易管理系统万邑联，专为国际电子商务建立，实现物流、信息流、资金流的无缝一体化管理。在全球设立了9个直营仓库，全世界员工已超过700人，服务网络遍布中国、澳洲、美国，欧洲等主要跨境贸易市场。
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