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售后服务专员

深圳高科新农技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空  农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2017-07-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责受理客户投诉,提出解决方案,有效解决客户投拆;
2、跟踪调查、收集、反馈客户使用信息,给客户和公司提出有效建议;
3、协调、沟通相关部门,完成客户飞机维修;
4、对接保险公司、相关部门与分子公司技术服务部,协调完成分子公司的售后服务;
5、每月汇总售后部门信息,形成售后月报告,上报上级主管;
6、部门所有文件、记录的收集整理归档;
7、通过售后服务,增强客户满意度,促进客户再次采购。
任职要求
1、为人热情、有耐心,做事细致、认真沟通能力强;
2、学习能力、接受能力强,能尽快掌握行业和专业知识;
3、对无人机行业感兴趣
4、具有客户服务、售后服务的工作经验

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

    深圳高科新农技术有限公司,成立于2012年,以“借力高科技,发展新农业”为企业使命,专注农用植保电动无人机系统研发和生产、销售,被纳入“深圳市战略性新兴产业和未来产业重点企业”。公司旗下拥有中科大智、华越无人机、华越力合等子公司。

    深圳高科新农技术有限公司是国内最早从事农用无人机研发、生产和销售一体化的***高新技术企业。公司的核心技术研发团队由无人机行业的资深专业人员组成,具有极强的创新和可持续研发能力,开发的无人机技术具有自主知识产权,居行业领先水平。公司全程承担了国家科技课题《杂交水稻全程机械化制种关键技术研究与示范》项目中辅助授粉及喷药的工作,用户对公司在该项目中使用的无人直升机及专业服务团队给予了高度评价。
    
    公司全自主研发的千里眼产品和电动无人直升机产品在行业内处于领先水平。
    公司在全国各地及海外市场拥有一大批忠实的直接用户及销售代理商,同时与国家杂交水稻研究中心清华龙岗研究所、华南农业大学、隆平高科、华大农业等科研机构建立了紧密的产、学、研合作关系。
   
    福利待遇:
    1、由于业务发展迅猛发展前景广阔,公司急需一批精英成长为公司支柱人员,公司将为每位员工提供完善的职业生涯规划;
    2、公司将提供极具竞争力薪水,并每年根据员工业绩、工作表现对薪资做出调整;
    3、公司为全体员工购买五险一金,标准5天8小时工作制,定期举办员工活动,员工享有年假、婚假、产假、病假等带薪假;
    4、公司为员工提供各种个人发展机会,并按年度培训计划由各部门主导内部训练,针对不同级别或不同工作岗位之员工进行训练。公司也根据各地区、部门情况定期组织派外训练。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区科技园科丰路特发信息港A栋8楼