深圳招聘

职位描述：
深圳盒子支付信息技术有限公司（以下简称“盒子支付”）是国内领先的移动商务和金融信息解决方案提供商， 通过智能收款设备加载云端的服务，为线下商户提供移动电子商务、互联网金融、营销促销、商户信息化升级、收款等综合服务。 盒子支付的网络和服务已遍布国内的各省、自治区、直辖市，广泛与物流、保险、银行、教育、餐饮企业等连锁行业机构开展合 作，实现成为线下商务服务的主要品牌的愿景。
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现面向社会招聘售后接线客服专员数名；
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工作内容：
1、通过电话提供给客户专业的产品体验，以及售前、售后等优质服务；
2、负责客户的日常维护，投诉处理；
3、收集和分析客诉的信息，并及时反馈相关部门并跟踪处理；
4、负责记录日常客服管理登记薄，跟进每一个未完成服务，提升服务满意度；
岗位要求：
接线客服专员：
1、高中及以上学历，有外呼或客服相关经验者优先；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件；
3、了解呼叫中心/售后异常处理规则与技巧；
4、工作积极主动、热情、耐心，能够适应较高强度的工作量；
5、服务意识强，思路清晰、较强的语言表达与沟通能力；
6、有较强应变能力，良好的团队合作精神。
7、接受调班倒班，能长期在深圳发展。

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薪资及福利：
1、底薪 +绩效奖金+提成+补贴，平均薪资4000-5000；
2、基本五险一金福利保障；
3、公司的带薪休假根据国家规定的公休假、带薪年假、带薪病假、产假、哺乳假、陪产假；
4、丰富多彩的各类活动；

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我们的优势：
1、独享的高质量客户资源，轻松出单，轻松拿高薪；
2、优秀的晋升空间让你快速的走上人生的巅峰，销售能力平台：初级咨询师 -> 中级咨询师 -> 资深咨询师；销售管理平台：见习咨询师 ->高级咨询师->咨询主管->咨询经理->咨询总监；
3、舒适的工作环境---办公环境清新整洁高端写字楼+标配独立卡座、工作电脑、高质量无辐射耳麦及话机；
4、假期：除了享受国家规定的法定假期，员工每年还享有7天的带薪年假；
5、各种福利待遇---完善的五险一金+带薪年假+年度旅游+公司各种业绩奖励+业务竞赛+年终奖+法定节假日休息。
上班时间及地点：
1、工作时间：7.5小时工作制，月休8天
3班倒，分别：
9：00-18：00；
10：00-19：00；
15：00-24：00（有补助，晚班回家车费报销）
2、工作地址：深圳南山区软件产业基地。
官方网站：
m.iboxpay.com
（欢迎来电及微信咨询相关岗位）
联系人：张主管
联系方式：13267356474（微信同步） 举报 分享

是一家集规模化、多元化、专业化为一体的综合性信息咨询有限公司，公司在成立来，日新月异、取得了蓬勃发展，目前已发展成立多家企业信息咨询公司，管理及从业人员达800余人。 公司实力雄厚，我们始终坚持以诚信为本、顾客至上、互惠互利、共同发展的基本原则，全力为广大客户提供满意、高效、优质的服务。

联系张小姐：13928432874（微信同步）